ガスファンヒーターは日頃どのようにお手入れ（掃除）をすればいいですか？

エアフィルターについているほこりを掃除機などで吸い取ってください。 さらに付着が気になる場合は、エアフィルターを取... 詳細表示

床暖房の温水パイプが“湯アカ”で詰まることはないですか？

一般に“湯アカ”と呼ばれる物質は細菌です。しかし、暖房用温水パイプ内は貧栄養の状態（栄養分がきわめて少ない状態）に... 詳細表示

朝ふろに入るとき自動保温のままと、沸かした場合、どちらがおトクですか？

自動の保温機能は自動運転終了後、設定時間中保温機能が有効となりますので、不要な時に保温するよりも沸かし直しをされる... 詳細表示

「ガス消し忘れ自動検知サービス」は、どれぐらいガス機器を連続して使用すると自動通知されますか？

メールでの通知は初期設定は60分に一度です。時間は、30分・60分・90分から選択できます。 お客さまご自身で、携... 詳細表示

ふろがまの循環穴はどのように掃除すればよいですか？

手を入れてお掃除されるのはお止めください。蛇口にホースをつないで勢い良く水を流していただくか、市販のふろがま洗浄剤... 詳細表示

コンロのごとくやファンヒーターのフィルターなど、現在使っているガス機器の部品を取り寄せたいのですが、どこに連絡すればいいですか？

ガス機器の部品販売については、お近くの大阪ガスサービスショップへご連絡ください。 ＞近くの大阪ガスサービ... 詳細表示

太陽光発電システムを導入済みの場合、エネファームの追加設置にはどれくらいの時間がかかりますか？

既に太陽光発電システムを導入済みで、エネファームを追加で設置される場合、発電事業者の申請が必要になります。 国の... 詳細表示

らく得保証の保証期間中は、修理費が全て無償になりますか？

取扱説明書に基づいた正常な使用状態での故障については 基本料・技術料・部品代が無償となります。 詳しくは以下リンク... 詳細表示

「ガス消し忘れ自動検知サービス」は、お風呂やコンロなど、各ガス機器別にガスを止めたり、ガスの消し忘れを検知することはできますか？

個別のガス機器の遠隔しゃ断や、消し忘れを検知することはできません。 詳細表示

浴室暖房乾燥機は今使用している給湯器と接続できますか？

浴室暖房乾燥機に暖房用のお湯を供給するための機能がついた給湯器をご使用されていれば接続は可能です。 ※ただし... 詳細表示