アプリをエネファームに接続する際に、「リモコンを探しています」の画面から変化せず、最終的に失敗しました。どうすればいいですか？

アプリとエネファームを接続するには、スマートフォンとリモコンが同じ無線LANのアクセスポイント（SSID）に繋がっ... 詳細表示

機器を購入した後でも、らく得保証を申込みできますか？

購入時でなくても、10年目まで（ビルトインコンロの場合8年目、据置コンロの場合6年目まで）契約できます（給湯器の場... 詳細表示

ガスの見える化はできますか？

はい、できます。 エネファームtype Sの「ツナガルde機能」について詳しくは以下のリンクよりご確認くださ... 詳細表示

点火しているのに暖まらないのはどのような原因が考えられますか？

温度設定が低い、セーブ運転またはエコ運転に入っていないかなど器具の設定に誤りがないかもう一度確認してください。エア... 詳細表示

ガスコンロの取り替えを検討しています。 どうすればいいですか？

お気軽にお近くの大阪ガスサービスショップへご相談ください。 数あるコンロの中から、お客さまのご要望に添う最適なコ... 詳細表示

調理油過熱防止装置について詳しく教えてください。

うっかり目を離したスキに起こってしまう天ぷら油火災（天ぷら油火災は約370℃で自然発火します）を未然に防ぐ機能です... 詳細表示

床暖房に畳の仕上げ材はあるのですか？

床暖房専用の畳仕上げ材はあります。 また、畳以外にもタイルやカーペット等、様々な仕上げ材があります。 詳細表示

ガスファンヒーターを使用しない時はガスコードを外しても大丈夫ですか？

はい、大丈夫です。長期間、暖房を使用しない場合は、ガス栓を閉じてガスコードを取り外してください。また、ガス接続口に... 詳細表示

コンロの電源ランプが赤く点滅しています。故障ですか？

電源ランプの赤い点滅は乾電池の交換が必要なことをお知らせするサインです。乾電池の交換をお願いいたします。なお、購入... 詳細表示

大阪ガスはどんなガス機器を販売していますか？

インターネットホームページをご参照ください。 詳細表示