普段使っている中性洗剤を使用しても良いのでしょうか？

中性洗剤（一般の台所用）は使用できません。泡の異常発生で正しく作動しません。食器洗浄機専用洗剤をお使いください。 詳細表示

皿だけを買うことはできますか？

クッキング皿は部品として準備していますので、皿だけをご購入いただけます。ただし、取り寄せ迄に数日かかります。詳しく... 詳細表示

エネファームアプリで予約した床暖房のタイマーがきかないのですが？

床暖房リモコン側のタイマー予約を併用していませんか？エネファームアプリで設定したタイマー予約と、エネファームリモコ... 詳細表示

コンビネーションレンジは、オーブンとしても使えるのでしょうか？

ガスコンビネーションレンジは、ガス高速オーブン単独、電子レンジ単独でも使用できます。高速オーブンと電子レンジの同加... 詳細表示

2つ穴の浴槽に1つ穴式のふろがまを取り付けることはできますか？

はい、できます。 現状のまま2つ穴を利用して取り付けるタイプと1つ穴ですむタイプの両方があります。また、1つ... 詳細表示

エネファームアプリに表示される、床暖房１、床暖房２・・・はそれぞれ家の中のどの床暖房なのかわかりません。

お手数ですがエネファームアプリで床暖房を一箇所毎にON／OFF操作をし、家の中の床暖房リモコンの電源ランプの表示状... 詳細表示

自分で設置することはできますか？

卓上型コンベックは、ゴム管接続ですのでご自分でできます。卓上型コンビネーションレンジは、アース付きコンセントがあれ... 詳細表示

屋外型給湯器を屋内に設置することはできますか？

それぞれ専用の機器ですので屋外用を室内に取り付けることはできません。 詳細表示

1台のエネファームに複数台のスマートフォンを登録してエネファームアプリを使う場合、床暖房のタイマーはそれぞれで設定できますか？

床暖房1系統あたりスマートフォンで設定できるタイマー予約は2件です。複数台のスマートフォンでタイマー設定をした際に... 詳細表示

ガス栓とガス機器を接続するにあたり、ゴム管とガスコードのどちらを使えばいいかを教えてください。

ガス栓とガス機器の接続方法については、以下のリンクよりご確認ください。 ＞ガス栓とガス機器の正しい接... 詳細表示