リモコンの無線LANは5GHzに対応していますか？

2.4GHzにのみ対応しております。 ※無線周波数5GHzには対応していません。 ※無線LANルータは、2... 詳細表示

スマぴこの月額利用料金を教えてください。

ガス・COタイプ（101-1001型・同1002型）は月々547円（税込） ガス・CO・火災タイプ（101-10... 詳細表示

スマぴこの青（通信）ランプが点灯しています。故障でしょうか？

スマぴこ本体の青（通信）ランプが点灯している場合、無線LANルータとの接続ができていません。 無線LAN設定ペー... 詳細表示

ガス炊飯器でもち米は炊けますか？

炊き込み（おこわ）モードで炊くことができます。 ※炊き込み（おこわ）モードのない機種は、白米（うるち米）より... 詳細表示

災害などで断水したときに、エネファームの貯湯タンクにあるお湯（水）を飲料水として使うことはできますか？

いいえ。機器や配管に長時間たまった水などは、飲用や調理に使用しないで、雑用水（生活用水）として使用してください。 ... 詳細表示

コンビネーションレンジは、オーブンとしても使えるのでしょうか？

ガスコンビネーションレンジは、ガス高速オーブン単独、電子レンジ単独でも使用できます。高速オーブンと電子レンジの同加... 詳細表示

普段使っている中性洗剤を使用しても良いのでしょうか？

中性洗剤（一般の台所用）は使用できません。泡の異常発生で正しく作動しません。食器洗浄機専用洗剤をお使いください。 詳細表示

アプリの電気代設定は、関西電力様、大阪ガス以外の電気代に対応していないのですか？

現時点では関西電力様の従量電灯A、大阪ガスの家庭用ガス発電プランにのみ対応しております。それ以外の電力を契約されて... 詳細表示

給湯器アプリ対応のスマートフォンに機種の限定はありますか？スマートフォンはAndroidとiPhoneどちらでも使えますか？

iOS11.0以上のiPhoneと、AndroidのOS Ver5.0以上のスマートフォンに対応しています。タブレ... 詳細表示

自分で設置することはできますか？

卓上型コンベックは、ゴム管接続ですのでご自分でできます。卓上型コンビネーションレンジは、アース付きコンセントがあれ... 詳細表示