さすガねっとに申込みしました。工事日の連絡がないのですが、どうすればいいですか？

お申込内容の確認ができ次第、順次ご連絡を差し上げますので、お待ちください。お手続き状況について、詳しくは「さすガね... 詳細表示

給湯器のリモコンと無線LANルータの接続設定で、自動接続ができません。どうすればいいですか？

以下の方法で改善される場合がありますのでお試しください。 ・無線LANルータをリモコンにできるだけ近づける ... 詳細表示

オプションの「リモートサポート」について教えてください。

専門オペレーターがお電話や遠隔操作でパソコンやネットのお困りごとを解決します。プラン毎に以下をご確認ください。 ... 詳細表示

契約申し込み時に必要な情報を教えてください。

以下の項目がご契約をお申込いただく際の必須項目です。 ・ご契約者さまのお名前、生年月日 ・ご利用場所の住所... 詳細表示

事業者変更とは何ですか？

光コラボレーション事業者が提供するフレッツ光の設備を使った光サービスをご利用中のお客さまが、新たに工事を実施するこ... 詳細表示

国際通話料金や国際通話のかけ方について教えてください。

国際通話料金に関してはこちらから各プランの電話サービスに関する約款・規約をご確認ください。 ※Nプランの「さ... 詳細表示

メールサービスのオプションについて教えてください。

メールサービスの主なオプションについて以下からご確認ください。 ※Nプランのメールサービスは、2026年2月... 詳細表示

普通の炊飯器で炊き込みご飯を炊いても大丈夫なのでしょうか？

炊き込みご飯を炊いても問題ありません。ただし、白米に比べ、こげがきつくなります。炊飯量は最大炊飯量の7割までで炊飯... 詳細表示

Siセンサーコンロとはなんですか？

Siセンサーコンロとは、安心（Safety）・便利（Support）・笑顔（Smile）を約束する、賢い（Inte... 詳細表示

さすガねっとのプラン変更をすると再工事は必要ですか？

プラン変更時には別途工事が発生する場合があります。工事の有無や内容については、現在ご契約のプランと変更後のプランに... 詳細表示