自分で設置することはできますか？

卓上型コンベックは、ゴム管接続ですのでご自分でできます。卓上型コンビネーションレンジは、アース付きコンセントがあれば、ご自分でも取り付けられます。

サービス変更や解約をした場合に、返却が必

ONUやTAなど、弊社から貸与している機器全ての返却が必要です。プラン毎に以下をご確認ください。 ■Nプランご返却が必要な機器は弊社から貸与しているONUもしくはホームゲートウェイ、無線LANカード、10ギガ対応ルーター等です（

他社の都市ガスから、大阪ガスに切り替えま

お申込みに必要な情報は以下となります。・現在ご契約中のガス会社名・現在ご契約中のガス会社のお客さま番号（契約番号）・ガス供給地点特定番号・ご契約者名お申込みは以下のリンクよりお手続きください。＞「大阪ガ

工事日の予約や変更はできますか？

お申込内容を確認した後、弊社からお電話にて工事日の日程調整をさせていただきます。一度工事日が決定した後に変更をご希望のお客さまは、ご契約プランごとに以下の専用窓口にお電話ください。 ■Nプランをご契約のお客さまさすガねっと Nプ

エネファームアプリでは何ができますか？

スマートフォンで電気の使用量や発電量を見える化したり、お風呂のお湯はり、床暖房のON/OFF操作、お湯はりやミストが完了した際にお知らせする機能などを備えています。

エネファームアプリで予約した床暖房のタイ

床暖房リモコン側のタイマー予約を併用していませんか？エネファームアプリで設定したタイマー予約と、エネファームリモコンで設定したタイマー予約は両方有効となります。たとえば、エネファームアプリで設定されているタイマー予約がONの時間帯に、床暖房

いつから口座振替を申込むことができますか

開栓の手続きが完了し、ガスを実際に使い始めてからお申込みください。なお、口座振替のお申し込みは、インターネットまたは申込書でお手続きいただけます。お手続き方法は以下リンクよりご確認ください。＞口座振替によるお支払いのページ

通帳に何月分のガス料金か表示されますか？

通帳に表示される内容は金融機関により異なる場合があり、何月分との表示がない場合もあります。

さすガねっとの電話サービスの申込み方法を

さすガねっとの電話サービスのお申込みはお電話にて承ります。「さすガねっと」専用ダイヤル 0120-001-021 ※全日9:00～19:00 【関連するFAQ】・さすガねっとの電話サービスについて教えてください。

さすガねっとのTVサービスの申込み方法を

さすガねっとのTVサービスのお申込みはお電話にて承ります。「さすガねっと」専用ダイヤル 0120-001-021 ※全日9:00～19:00 【関連するFAQ】・さすガねっとのTVサービスについて教えてください。

よくあるお問い合わせ/大阪ガス

Q: サービス変更や解約をした場合に、返却が必

ONUやTAなど、弊社から貸与している機器全ての返却が必要です。プラン毎に以下をご確認ください。 ■Nプラン ご返却が必要な機器は弊社から貸与しているONUもしくはホームゲートウェイ、無線LANカード、10ギガ対応ルーター等です（

Q: 他社の都市ガスから、大阪ガスに切り替えま

お申込みに必要な情報は以下となります。 ・現在ご契約中のガス会社名 ・現在ご契約中のガス会社のお客さま番号（契約番号） ・ガス供給地点特定番号 ・ご契約者名 お申込みは以下のリンクよりお手続きください。 ＞「大阪ガ

Q: さすガねっとの電話サービスの申込み方法を

さすガねっとの電話サービスのお申込みはお電話にて承ります。 「さすガねっと」専用ダイヤル 0120-001-021 ※全日9:00～19:00 【関連するFAQ】 ・さすガねっとの電話サービスについて教えてください。

Q: さすガねっとのTVサービスの申込み方法を

さすガねっとのTVサービスのお申込みはお電話にて承ります。 「さすガねっと」専用ダイヤル 0120-001-021 ※全日9:00～19:00 【関連するFAQ】 ・さすガねっとのTVサービスについて教えてください。

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『目的から探す』のよくあるお問い合わせ

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≪ 17 / 57ページ ≫

自分で設置することはできますか？

卓上型コンベックは、ゴム管接続ですのでご自分でできます。卓上型コンビネーションレンジは、アース付きコンセントがあれ... 詳細表示
- No：867
- 公開日時：2019/07/17 17:52
- 更新日時：2025/01/27 13:25
- カテゴリー：設置・接続 , 設置・接続
サービス変更や解約をした場合に、返却が必要な機器・返却方法を教えてください。

ONUやTAなど、弊社から貸与している機器全ての返却が必要です。プラン毎に以下をご確認ください。 ■Nプラン... 詳細表示
- No：8998
- 公開日時：2022/03/01 08:24
- 更新日時：2025/01/27 17:18
- カテゴリー：困ったときは , さすガねっとの変更・解約お申込み , さすガねっとインターネット契約の解約
他社の都市ガスから、大阪ガスに切り替えます。申込みに必要なものを教えてください。

お申込みに必要な情報は以下となります。・現在ご契約中のガス会社名・現在ご契約中のガス会社のお客さま番号... 詳細表示
- No：13001
- 公開日時：2023/08/02 18:22
- 更新日時：2025/01/24 17:26
- カテゴリー：他社の都市ガスからの切り替え , 他社の都市ガスからの切り替え
工事日の予約や変更はできますか？

お申込内容を確認した後、弊社からお電話にて工事日の日程調整をさせていただきます。一度工事日が決定した後に変更をご希... 詳細表示
- No：8972
- 公開日時：2022/03/01 08:22
- 更新日時：2025/01/27 17:39
- カテゴリー：お申込み・工事 , 工事について（新規・変更・解約）
エネファームアプリでは何ができますか？

スマートフォンで電気の使用量や発電量を見える化したり、お風呂のお湯はり、床暖房のON/OFF操作、お湯はりやミスト... 詳細表示
- No：1065
- 公開日時：2019/07/17 17:51
- 更新日時：2025/01/27 10:29
- カテゴリー：その他(2014年発売エネファーム) , その他(2014年発売エネファーム)
エネファームアプリで予約した床暖房のタイマーがきかないのですが？

床暖房リモコン側のタイマー予約を併用していませんか？エネファームアプリで設定したタイマー予約と、エネファームリモコ... 詳細表示
- No：1097
- 公開日時：2019/07/17 17:50
- 更新日時：2025/01/27 10:30
- カテゴリー：その他(2014年発売エネファーム) , その他(2014年発売エネファーム)
いつから口座振替を申込むことができますか？

開栓の手続きが完了し、ガスを実際に使い始めてからお申込みください。なお、口座振替のお申し込みは、インターネットまた... 詳細表示
- No：75
- 公開日時：2019/07/17 17:56
- 更新日時：2025/01/22 14:53
- カテゴリー：口座振替 , 口座振替
通帳に何月分のガス料金か表示されますか？

通帳に表示される内容は金融機関により異なる場合があり、何月分との表示がない場合もあります。詳細表示
- No：101
- 公開日時：2019/07/17 17:56
- 更新日時：2025/01/24 09:16
- カテゴリー：口座振替 , 口座振替
さすガねっとの電話サービスの申込み方法を教えてください。

さすガねっとの電話サービスのお申込みはお電話にて承ります。「さすガねっと」専用ダイヤル 0120-001-0... 詳細表示
- No：16176
- 公開日時：2025/01/30 08:07
- カテゴリー：電話
さすガねっとのTVサービスの申込み方法を教えてください。

さすガねっとのTVサービスのお申込みはお電話にて承ります。「さすガねっと」専用ダイヤル 0120-001-0... 詳細表示
- No：16175
- 公開日時：2025/01/30 08:06
- カテゴリー： TV

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