マイ大阪ガスの会員登録をしようとしたら、「すでに登録されています」とエラーが表示されますが、なぜですか?
「すでに登録されています」のエラーが表示される場合、以下のようなケースが考えられます。 ■ご家族さまのDaiga... 詳細表示
「マイ大阪ガス」に登録するとご使用量のお知らせ(検針票)は配布されなくなりますか?
いいえ。 「マイ大阪ガス」会員ご登録後もガスメーター検針時にお配りしている紙のご使用量のお知らせ(検針票)に... 詳細表示
「マイ大阪ガス」の会員登録で、口座番号またはクレジットカード番号の下4桁を入力するのはなぜですか?
第三者のなりすましによる不正な登録を防止するため、ご本人さま確認としてご入力いただきます。 なお、口座番号または... 詳細表示
(2段階認証を「SMSで受け取る」の設定にした)携帯電話番号は合っているはずなのに、認証コードのSMSが届きません。
携帯電話番号は正しく入力しているのに、認証コードのSMSが届かない場合、SMSの受信拒否設定をされている可能性があ... 詳細表示
メールアドレス(または電話番号)を変更したので2段階認証の認証コードを受け取れません。どうすればいいですか?
2段階認証の認証コードの受け取り先に設定した電話番号・メールアドレスが使えなくなったなどの理由で認証コードが受け取... 詳細表示
マイ大阪ガスの会員登録を進めたいのですが、ご本人確認コードを入力する画面が出ないのはなぜですか?
ログイン後のページに「会員登録のお手続き」ボタンが表示されていない場合、以下のケースが考えられます。 ■登録を進... 詳細表示
(2段階認証を「メールで受け取る」の設定にした)メールアドレスは合っているはずなのに、認証コードのメールが届きません。
メールアドレスは正しく入力しているのに、認証コードのメールが届かない場合、以下のようなケースが考えられます。 ▼... 詳細表示
時間外エラーやタイムアウトなどのエラーが表示され、マイ大阪ガスの会員登録ができないのはなぜですか?
タイムアウトエラーや時間外エラーが表示される場合は、以下を参考に再度お手続きをお願いいたします。 ■タイムア... 詳細表示
会員登録の流れにつきましては、以下のリンクよりご確認ください。 >ご登録までの流れ(スマートフォンはこちら) 詳細表示
複数の家のガス(電気)料金を確認したい場合、どうすればいいですか?
複数のご契約(ご使用番号)がある場合は、ご契約(ご使用番号)ごとに会員登録をしていたただくことで、複数の家の料金を... 詳細表示
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