「ご使用量のお知らせ（検針票）」に記載されている 「もっと割」、「エコジョーズ」、「床暖ST」、「床暖EJ」、「ハウス空調ST」、「ハウス空調EJ」、「マイホーム発電」とはなんですか？

ご契約いただいている料金メニューの略記です。料金メニューの詳細は、それぞれリンク先でご確認ください。 ※原料... 詳細表示

引越しをしますが、口座引き落としについて何か手続きは必要ですか？（引越し後も大阪ガスを使用します）

お引越し先でも同じ口座での口座振替をご希望される場合は、継続手続きが必要です。ガスのお引越し手続きをされる際にその... 詳細表示

給湯器の寿命はどのくらいですか？

機器の耐久性としては、性能テスト上10年相当の試験を実施していますが使用環境、環境条件において差はあります。 詳細表示

らく得リースの標準取付費とはなんですか？

対象機器により異なります。 詳しくは、らく得リースの標準取付費に関するページで ご確認ください。 ＞らく得リ... 詳細表示

ガスの使用開始・中止の作業にきてもらう時間帯の変更など、一度申込んだ内容を変更（キャンセル）することはできますか？

はい、できます。訪問日時の変更やキャンセルのお手続きは大阪ガスお客さまセンターへお電話ください。なお、インターネッ... 詳細表示

浴室暖房乾燥機は何年くらい使用することができますか？

設計上の標準使用期間は10年間です。なお、設計上の標準使用期間を超えてのご使用は、経年劣化による発火・怪我などの事... 詳細表示

エネファームのリモコンと無線LANルーターの接続設定で、自動接続ができません。どうすればいいですか？

以下の方法で改善される場合がありますのでお試しください。 ・無線LANルーターをリモコンにできるだけ近づける... 詳細表示

ガスの使用中止（閉栓）で訪問日を選択するのはなぜですか？

ガスの使用を中止する場合は、大阪ガスより委託を受けた作業員がお客さま宅をご訪問し、メーターガス栓を閉める作業をする... 詳細表示

らく得リースと購入するのではどちらがおトクですか？

一般的にはリースの方が割高となります。 しかしながら、らく得リースであれば月々わずかな負担で最新の機器を ご利用い... 詳細表示

床暖房をしている部屋に家具や調度品を置くうえで注意が必要なことはありますか？

床と家具やベッド、調度品などの間に十分な空間を確保するようにしてください。 十分な暖房性能が得られなかったり、熱... 詳細表示