スマぴこの青（通信）ランプが点灯しています。故障でしょうか？

スマぴこ本体の青（通信）ランプが点灯している場合、無線LANルータとの接続ができていません。 スマぴこアプリTO... 詳細表示

エネファームの発電停止の操作は繰り返し行っても問題ありませんか？

いいえ。ご旅行などで長期不在にされる、水道工事などで停止する必要がある、ガスメーターが点滅している場合などを除き不... 詳細表示

庫内の水垢をとる方法はあるのですか？

時々、食器を入れずに洗剤だけを入れて運転させる「空運転」を行ってください。また、月に１度程度庫内の拭き掃除をおこな... 詳細表示

スマぴこ事務局から紐づけ解除のお知らせが届きました。どうすればいいですか？

５日間スマぴこがインターネットに接続されていなかったため、「スマぴこ」とDaigasIDとの紐づけが解除されました... 詳細表示

スマぴこの情報を初期化することはできますか？

本体の操作により、初期化が可能です。 操作方法についてはご利用ガイドブックのP27をご確認ください。 詳細表示

消火器はリース契約できますか？

はい、リース契約が可能です。リースでご契約いただいた場合、ご使用後も5年の間であれば1度まで新品と交換いたします。... 詳細表示

別のルータにつなげたい（買い替えた）場合、どうすればいいですか？

スマぴこアプリTOP「無線LAN設定」ボタンもしくはアカウントページ「無線LANルータと接続」ボタンから設定方法を... 詳細表示

災害などで断水したときに、エネファームの貯湯タンクにあるお湯（水）を飲料水として使うことはできますか？

いいえ。機器や配管に長時間たまった水などは、飲用や調理に使用しないで、雑用水（生活用水）として使用してください。 ... 詳細表示

Siセンサーコンロとはなんですか？

Siセンサーコンロとは、安心（Safety）・便利（Support）・笑顔（Smile）を約束する、賢い（Inte... 詳細表示

エネファームの購入を検討しています。仕組みやメリット、光熱費の節約効果など商品情報について教えてください。

エネファームの仕組みや光熱費の節約効果、停電時の利用可否、補助金制度など、さまざまな疑問にお答えできる情報をまとめ... 詳細表示