災害などで断水したときに、エネファームの貯湯タンクにあるお湯（水）を飲料水として使うことはできますか？

いいえ。機器や配管に長時間たまった水などは、飲用や調理に使用しないで、雑用水（生活用水）として使用してください。 ... 詳細表示

スマぴこの音声が途切れる場合があります。なぜですか？

Wi-Fi通信の一時的なノイズや通信の混雑により、短時間で発話の途切れが発生する場合はありますが、異常ではあり... 詳細表示

古いコンロの処分はどうしたらいいですか？（コンロは引き取ってくれますか？）

購入される際に、大阪ガスサービスチェーンまでお問い合わせください。 ※産業廃棄物処理法により引き取りのみ... 詳細表示

見守り通知のメールアドレスを変更するにはどうすればいいですか？

見守り通知は、マイ大阪ガスに登録されているメインメールアドレス宛に送信されます。通知先を変更する場合は、マイ大阪ガ... 詳細表示

スマぴこの情報を初期化することはできますか？

はい、できます。 以下の手順をご確認ください。 <スマぴこの初期化手順> ... 詳細表示

スマぴこの月額利用料金を教えてください。

スマぴこは月々547円（税込）です。 詳細表示

コンロは何年くらいで買い替えるのがいいですか？

一般社団法人日本ガス石油機器工業会の自主基準では、ガスコンロの設計上の標準使用期間は、製造から10年間※とされてい... 詳細表示

2口タイプのビルトインコンロもありますか？

はい、ございます。アヴァンセ、ユーディアなど、使いやすさにこだわった2口コンロをご用意しています。 ... 詳細表示

スマぴこの見守り通知で、新たに通知設定をしたり、通知先を変更するにはどうすればいいですか？

スマぴこの設定画面の「通知設定」タブから設定・変更していただけます。設定サイトは以下のリンクよりお進みいただけ... 詳細表示

消火器の特徴やラインナップについて教えてください。

大阪ガスの住宅用消火器は以下の特徴があります。 ・安全な液状消火薬剤を使用 ・粉末消火器と比べ飛散が少なく... 詳細表示