らく得リースのリース契約は大阪ガスとの契約になりますか？

リース契約はお客さまと大阪ガスファイナンス(株)のご契約となります。 詳細表示

ミストサウナのミスト運転後はカビが生えやすくなりますか？

ミスト運転後浴室が濡れたままであれば、通常入浴と同様にカビは発生しますので乾燥運転をおすすめします。 詳細表示

「ガスてん」の開催時期や開催場所はどこを見れば分かりますか？

毎年10月ごろ弊社ホームページにてご案内いたします。 ＞「ガスてん」の開催会場、実施イベントにつ... 詳細表示

浴室暖房乾燥機で衣類乾燥する量はどれぐらいがいいのですか？

衣類はハンガーに吊るし、物干しバー1本当たり、ハンガー7～10本、衣類重量で2Kg程度を目安に干してください。 詳細表示

湯沸器は長時間（30分以上）連続使用しても大丈夫でしょうか？

消し忘れ防止のため、20分連続使用すると自動的に消火する機能を搭載してます。ただし、水は止まりません。 （198... 詳細表示

ガスファンヒーターを使用しない時はガスコードを外しても大丈夫ですか？

はい、大丈夫です。長期間、暖房を使用しない場合は、ガス栓を閉じてガスコードを取り外してください。また、ガス接続口に... 詳細表示

気温が低いときに、蛇口を開いても水（お湯）が出ない場合はどうしたらよいですか？

冬期に外気温が低くなると、給湯器につながる給水配管や給湯配管の一部が凍結している可能性がございます。 配管が... 詳細表示

警報器のリース契約を中途解約した場合、解約金は発生しますか？

リース期間が2年以内の場合、解約金1,000円/1台（消費税はかかりません）を頂戴しますが、解約金が発生しないケー... 詳細表示

大阪ガスのエネファームのリモコンにエラーコード（01900）が表示され、発電が停止しています。どうすればいいですか？

エラーコード「01900」は燃料電池発電ユニットのエラーです。 発電ユニットが「ガスマイコンメーター確認マーク」... 詳細表示

ガス機器の保証期間について教えてください。

保証期間はガス機器により異なります。 ▼保証期間の一覧 （クリックしていただくと、一覧が表示されます） ... 詳細表示