台所の湯沸し器の火がつきません（お湯が出ません）。どうすればいいですか？

以下の手順でご確認をお願いいたします。 １）コンロなど他のガス機器は使用可能ですか？ その他のガス機器も使... 詳細表示

消火器の購入はできますか？

はい、ご購入いただけます。弊社では、住宅用消火器をリース契約または現金でご購入いただくことが可能です。 商品... 詳細表示

コンロの電源ランプが赤く点滅しています。故障ですか？

電源ランプの赤い点滅は乾電池の交換が必要なことをお知らせするサインです。乾電池の交換をお願いいたします。なお、購入... 詳細表示

給湯器を使用していないのに燃焼中のマーク（炎のマーク）が点灯しています。故障でしょうか？

給湯器が燃焼している場合に点灯します。 給湯使用中だけでなく、床暖房や浴室暖房乾燥機をご利用の際やおいだきや... 詳細表示

マイコンメーターを付けているから、警報器はいらないのではないのですか？

マイコンメーターはガスのご使用状態で、異常(長時間使用や大量使用など)をキャッチすると、マイコンの作動によって、ガ... 詳細表示

グリル用調理容器はどこで買うことができますか？

お近くのサービスショップにご用命ください。 また、グリルの便利な活用方法やレシピ等は、グリルの新発想のページをご... 詳細表示

浴室暖房乾燥機のリモコンの電池はどれくらいもつのですか？

新しい電池で約1年間となります。 詳細表示

ガスコンロのバーナーは洗っても大丈夫ですか？

ガスコンロのバーナー部分は、部位により拭き取りや洗っていただくことは可能ですが、破損ややけどの恐れがありますので、... 詳細表示

らく得リースのリース契約は大阪ガスとの契約になりますか？

リース契約はお客さまと大阪ガスファイナンス(株)のご契約となります。 詳細表示

浴室暖房乾燥機で衣類乾燥する量はどれぐらいがいいのですか？

衣類はハンガーに吊るし、物干しバー1本当たり、ハンガー7～10本、衣類重量で2Kg程度を目安に干してください。 詳細表示