浴室暖房乾燥機は脱衣所・洗面所も同時に暖かくすることはできますか？

「脱衣室暖房機能付き」の機種を選択していただきますと、浴室に隣接した洗面所ならば設置できます。 ただし、洗面所の大... 詳細表示

ガス機器の保証期間について教えてください。

保証期間はガス機器により異なります。 ▼保証期間の一覧 （クリックしていただくと、一覧が表示されます） ... 詳細表示

ガス用のゴム管やガスコードなどはどこで買えますか？

ガス用のゴム管やガスコードなどのガス機器とガス栓を接続する「接続具」は、大阪ガスのサービスショップでご購入いただけ... 詳細表示

わが家のおふろの熱源機でも「ヌック」が使えますか？

暖房用の専用熱源機が必要となります。お客さま宅のおふろの熱源機が対応している場合もありますので、事前に確認させてい... 詳細表示

ガス機器がうまく動作しません。どうすればいいですか？（コンセントから電源を取る機器　例：屋外給湯器・ファンヒータ・炊飯器等）

取扱説明書に記載の処置方法で直る場合がありますので、今一度ご確認ください。取扱説明書が手元にない場合は、以下のリン... 詳細表示

インターネットでガス機器購入の申し込みができますか？

インターネットからの直接ガス機器をご購入いただくことはできませんが、給湯器や床暖房など施工を伴う機器のご購入を検討... 詳細表示

大阪ガス製以外の給湯器でも、らく得保証に申込みできますか？

らく得保証の対象となるガス機器メーカーは以下の通りです。 株式会社長府製作所、株式会社ノーリツ、株式会社ハー... 詳細表示

今度、大阪ガスの供給区域へ引っ越しますが、現在使用しているガス機器は使用できますか？

現在お使いのガス機器が、大阪ガスが供給するガスの種類（13Ａ）に適合していることが必要です。 ガスの種類が異なる場... 詳細表示

らく得保証を申込んだ機器を買換えました。何か手続きは必要でしょうか？

対象機器の買替・追加・廃棄等によりプランやコースを変更される場合には大阪ガスまたは担当の大阪ガスサービスチェーンま... 詳細表示

センサーは取り外して掃除しても良いのでしょうか？

調理油過熱防止装置などの安全機能や便利機能が正常に働かなくなる可能性があるため、センサーの取り外しはしないようにお... 詳細表示