給湯器アプリはどこでも使えますか？屋外で

屋外でも利用いただくことが可能です。ただし屋外からご利用になる場合は、機器操作が実行されるまで時間がかかる場合があります。また当日のエネルギーデータが閲覧できないことがあります。

2つ穴の浴槽に1つ穴式のふろがまを取り付

はい、できます。現状のまま2つ穴を利用して取り付けるタイプと1つ穴ですむタイプの両方があります。また、1つ穴の場合は片方を塞ぐ部品もあります。取り付けのお見積りのご依頼については、以下のリンクよりお手続きください。＞お見積り申込み

夏はほとんどガスを使わないのですが、床暖

スタンダードプランでオプション割引の適用がなく、夏期（4月～11月）はご使用量が1ヶ月20m3以下となる場合、冬期（12～3月）はご使用量が1ヶ月51m3以下となる場合は、一般料金と比べて割高になります。エコジョーズプランの場合や、ス

大阪ガスの電気「家庭用ガス発電プラン」に

「家庭用ガス発電プラン」は、エネファーム・エコウィルをお使いのお客さま向けのスタンダードな電気料金メニューです。シンプルなメニューが良い方におすすめです。「家庭用ガス発電プラン」について、詳しくは以下リンクよりご確認ください。＞家庭用

さすガねっとのWi-Fiが繋がりにくいの

ご利用場所の環境によっては、Wi-Fiが繋がりにくくなる場合があります。以下の点をご確認ください。 ▼周波数帯（2.4GHz／5GHz）の切り替え Wi-Fiには主に「2.4GHz」と「5GHz」の2種類の電波があります。ご利用の端末やル

食器洗い乾燥機に接続できる給湯器の能力は

10号以上の能力が必要です。ただし、70℃以上のお湯が供給される蛇口には接続しないでください。

「さすガねっと」の契約情報、請求情報をマ

DaigasIDの作成と「さすガねっと」契約の登録方法はこちらをご参照ください。既にマイ大阪ガスをお持ちのお客さまで「さすガねっと」契約を登録する場合はこちらをご参照ください。

法人で契約はできますか？

Nプランについては法人のお客さまのご契約が可能です。 Nプランの詳細はこちら法人のお客さまはクレジットカード払いの場合は法人・個人名義のいずれのクレジットカードでもお支払いいただけますが、口座振替の場合は個人名義の口座のみ口座振替先

自分で設置することはできますか？

卓上型コンベックは、ゴム管接続ですのでご自分でできます。卓上型コンビネーションレンジは、アース付きコンセントがあれば、ご自分でも取り付けられます。

メールサービスのオプションについて教えて

ご契約のプラン毎に異なります。メールサービスの主なオプションについて以下からご確認ください。 ※Nプランのメールサービスは、2026年2月28日をもって終了いたします。2026年3月1日以降、Ｎプランのメールアドレス（@sasuganet.

よくあるお問い合わせ/大阪ガス

Q: 2つ穴の浴槽に1つ穴式のふろがまを取り付

はい、できます。 現状のまま2つ穴を利用して取り付けるタイプと1つ穴ですむタイプの両方があります。また、1つ穴の場合は片方を塞ぐ部品もあります。取り付けのお見積りのご依頼については、以下のリンクよりお手続きください。 ＞お見積り申込み

Q: 食器洗い乾燥機に接続できる給湯器の能力は

10号以上の能力が必要です。 ただし、70℃以上のお湯が供給される蛇口には接続しないでください。

Q: 「さすガねっと」の契約情報、請求情報をマ

DaigasIDの作成と「さすガねっと」契約の登録方法はこちらをご参照ください。 既にマイ大阪ガスをお持ちのお客さまで「さすガねっと」契約を登録する場合はこちらをご参照ください。

Q: 法人で契約はできますか？

Nプランについては法人のお客さまのご契約が可能です。 Nプランの詳細はこちら 法人のお客さまはクレジットカード払いの場合は法人・個人名義のいずれのクレジットカードでもお支払いいただけますが、口座振替の場合は個人名義の口座のみ口座振替先

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『目的から探す』のよくあるお問い合わせ

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給湯器アプリはどこでも使えますか？屋外でも使えますか？

屋外でも利用いただくことが可能です。ただし屋外からご利用になる場合は、機器操作が実行されるまで時間がかかる場合があ... 詳細表示
- No：8046
- 公開日時：2021/10/01 15:18
- 更新日時：2025/01/27 10:40
- カテゴリー：スマホアプリ , スマホアプリ
2つ穴の浴槽に1つ穴式のふろがまを取り付けることはできますか？

はい、できます。現状のまま2つ穴を利用して取り付けるタイプと1つ穴ですむタイプの両方があります。また、1つ... 詳細表示
- No：1001
- 公開日時：2019/07/17 17:51
- 更新日時：2025/01/27 10:37
- カテゴリー：取り付け方法 , 取り付け方法
夏はほとんどガスを使わないのですが、床暖料金にすると割高になりませんか？

スタンダードプランでオプション割引の適用がなく、夏期（4月～11月）はご使用量が1ヶ月20m3以下となる場合、冬期... 詳細表示
- No：68
- 公開日時：2019/07/17 17:56
- 更新日時：2025/01/24 09:47
- カテゴリー：ガスのお得なプラン・割引 , ガス料金メニュー（GAS得プランやセット割など）
大阪ガスの電気「家庭用ガス発電プラン」について教えてください。

「家庭用ガス発電プラン」は、エネファーム・エコウィルをお使いのお客さま向けのスタンダードな電気料金メニューです。シ... 詳細表示
- No：16527
- 公開日時：2025/04/07 16:38
- カテゴリー：電気料金メニュー , 電気料金メニュー
さすガねっとのWi-Fiが繋がりにくいのですが、どうすればいいですか？

ご利用場所の環境によっては、Wi-Fiが繋がりにくくなる場合があります。以下の点をご確認ください。 ▼周波数帯（... 詳細表示
- No：12262
- 公開日時：2023/02/28 15:28
- 更新日時：2025/06/27 18:52
- カテゴリー：困ったときは , Wi‐Fiなどの接続方法
食器洗い乾燥機に接続できる給湯器の能力はどのくらいからですか？

10号以上の能力が必要です。ただし、70℃以上のお湯が供給される蛇口には接続しないでください。詳細表示
- No：888
- 公開日時：2019/07/17 17:52
- 更新日時：2025/01/27 13:22
- カテゴリー：給湯器との組み合わせ , 給湯器との組み合わせ
「さすガねっと」の契約情報、請求情報をマイ大阪ガスで確認する方法を教えてください。

DaigasIDの作成と「さすガねっと」契約の登録方法はこちらをご参照ください。既にマイ大阪ガスをお持ちのお客... 詳細表示
- No：17958
- 公開日時：2025/11/10 09:00
- カテゴリー：お支払い・明細 , 使用量・料金 , さすガねっとのお支払い , 料金・請求について
法人で契約はできますか？

Nプランについては法人のお客さまのご契約が可能です。 Nプランの詳細はこちら法人のお客さまはクレジッ... 詳細表示
- No：8966
- 公開日時：2022/03/01 08:22
- 更新日時：2025/01/27 17:38
- カテゴリー：お申込み・工事 , さすガねっとの新規お申込み
自分で設置することはできますか？

卓上型コンベックは、ゴム管接続ですのでご自分でできます。卓上型コンビネーションレンジは、アース付きコンセントがあれ... 詳細表示
- No：867
- 公開日時：2019/07/17 17:52
- 更新日時：2025/01/27 13:25
- カテゴリー：設置・接続 , 設置・接続
メールサービスのオプションについて教えてください。

ご契約のプラン毎に異なります。メールサービスの主なオプションについて以下からご確認ください。 ※Nプランのメール... 詳細表示
- No：8929
- 公開日時：2025/10/01 09:00
- カテゴリー：オプションサービス , その他

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