床暖房の温度レベルを「5」以上に上げられません。どうすればいいですか？

床暖房の温度レベルを「5」以上に上げたい場合は、セーブモードを切り替えていただく必要があります。初期設定はセーブモ... 詳細表示

湯沸器でカチカチと音がせず(または音が小さく)、火が点きません。どうすればよいですか？

電池が消耗している可能性があるため、電池交換をお試しください。 ※湯沸器の本体左下に電池ケースがあります。 詳細表示

リモコンの無線LANは5GHzに対応していますか？

2.4GHzにのみ対応しております。 ※無線周波数5GHzには対応していません。 ※無線LANルータは、2... 詳細表示

2口タイプのビルトインコンロもありますか？

はい、ございます。アヴァンセ、ユーディアなど、使いやすさにこだわった2口コンロをご用意しています。 ガスコン... 詳細表示

スマぴこの見守り通知で、新たに通知設定をしたり、通知先を変更するにはどうすればいいですか？

スマぴこWEBサイトのお知らせ設定ページから各サービスの声かけやメール通知の設定を追加・変更できます。 詳細表示

大阪ガスのガスコンロはどこで買えますか？

大阪ガスサービスチェーンまでお問い合せください。商品のご紹介からお見積りのご提出まで、お客さまのご予算・ご要望に応... 詳細表示

コンロの下についているオーブンだけを買い替えることはできますか？

はい、可能です。但し、組み合わせによってお選びいただけない商品や接続キット（別売）が必要なケースがございます。詳し... 詳細表示

アプリのデータをCSV等に出力したいです。

データの外部保存には対応しておりません。 詳細表示

電子オーブンレンジと大きさの違いはありますか？

もっとも小さいラクックは、幅480×高さ330×奥行489で、電子オーブンレンジとほぼ同じ大きさです。 詳細表示

湯沸器の不完全燃焼防止装置とはどのような時に働くのですか？

機器が良好な燃焼を維持できなくなった場合に作動します。例えば、熱交換器が詰まって、良好な排気ができなくなった場合な... 詳細表示