さすガねっと料金とガス料金（大阪ガスの電

いいえ、さすガねっと料金とガス料金のお支払いはまとめていただくことはできません。さすガねっと料金とガス料金（大阪ガスの電気料金）は別々にご請求をさせていただきます。

電話機器の接続・設定方法を教えてください

ご契約のプランによって接続・設定方法が異なります。 ■Nプランの場合はこちら ■Jのプラン場合はこちら ※Jプランをご契約の方で、上記リンク先のスタートガイドで解決しない場合はこちらもご覧ください。 ■Sプランの場合はこちら

コンビネーションレンジとはどのようなもの

解凍したり温めたりという電子レンジの機能とオーブンの機能をあわせもったのがコンビネーションレンジです。両方の機能を使って同時に加熱する事もできます。

事業者変更にてさすガねっとの契約申し込み

こちらからご確認ください

皿だけを買うことはできますか？

クッキング皿は部品として準備していますので、皿だけをご購入いただけます。ただし、取り寄せ迄に数日かかります。詳しくは、お近くのガスのお店へお問い合わせください。 ※ただし、部品の保有期限を過ぎるなどで、対応いたしかねる場合もございます。

湯沸し器でカチカチと音がせず(または音が

電池が消耗している可能性があるため、電池交換をお試しください。 ※湯沸し器の本体左下に電池ケースがあります。

オプションを申込／解除する方法を教えてく

さすガねっと専用ダイヤル（0120-001-021）へご連絡ください。

Nプランの場合の、派遣工事と無派遣工事の

派遣工事とはさすガねっとのお申込み(新規/転用)や移転、コース変更、速度変更時に、お客さま宅内での屋内配線工事やONU(回線終端装置)機器の設置などが必要となる工事です。一方、無派遣工事とはさすガねっとのお申込み(新規/転用)や移転、コー

普段使っている中性洗剤を使用しても良いの

中性洗剤（一般の台所用）は使用できません。泡の異常発生で正しく作動しません。食器洗浄機専用洗剤をお使いください。

元止め式湯沸し器との接続はできるのですか

元止め式には接続できません。先止め式と接続してください。

よくあるお問い合わせ/大阪ガス

Q: 事業者変更にてさすガねっとの契約申し込み

こちらからご確認ください

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『目的から探す』のよくあるお問い合わせ

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さすガねっと料金とガス料金（大阪ガスの電気料金）の支払いをまとめることはできますか？

いいえ、さすガねっと料金とガス料金のお支払いはまとめていただくことはできません。さすガねっと料金とガス料金（大阪ガ... 詳細表示
- No：11773
- 公開日時：2022/11/22 11:02
- 更新日時：2025/01/27 09:49
- カテゴリー：お支払い・明細 , さすガねっとのお支払い , お支払い（確認・変更）
電話機器の接続・設定方法を教えてください。

ご契約のプランによって接続・設定方法が異なります。 ■Nプランの場合はこちら ■Jのプラン場合はこちら... 詳細表示
- No：8977
- 公開日時：2022/03/01 08:16
- 更新日時：2025/01/27 17:45
- カテゴリー：接続・設定方法 , Wi‐Fiなどの接続方法
コンビネーションレンジとはどのようなものですか？

解凍したり温めたりという電子レンジの機能とオーブンの機能をあわせもったのがコンビネーションレンジです。両方の機能を... 詳細表示
- No：845
- 公開日時：2019/07/17 17:53
- 更新日時：2025/01/27 13:23
- カテゴリー：機能・特長 , 機能・特長
事業者変更にてさすガねっとの契約申し込みをするにはどのようにすればよいですか？

こちらからご確認ください詳細表示
- No：8964
- 公開日時：2022/03/01 08:16
- 更新日時：2025/01/27 09:26
- カテゴリー：お申込み・工事 , 工事について（新規・変更・解約）
皿だけを買うことはできますか？

クッキング皿は部品として準備していますので、皿だけをご購入いただけます。ただし、取り寄せ迄に数日かかります。詳しく... 詳細表示
- No：869
- 公開日時：2019/07/17 17:52
- 更新日時：2025/01/27 13:26
- カテゴリー：付属品 , 付属品
湯沸し器でカチカチと音がせず(または音が小さく)、火が点きません。どうすればよいですか？

電池が消耗している可能性があるため、電池交換をお試しください。 ※湯沸し器の本体左下に電池ケースがあります。詳細表示
- No：13385
- 公開日時：2026/06/02 09:00
- カテゴリー：電池 , 電池
オプションを申込／解除する方法を教えてください。

さすガねっと専用ダイヤル（0120-001-021）へご連絡ください。詳細表示
- No：8996
- 公開日時：2022/03/01 08:24
- 更新日時：2025/01/30 08:14
- カテゴリー：お引越し・契約変更・プラン変更 , TV , 電話 , その他
Nプランの場合の、派遣工事と無派遣工事の違いについて教えてください。

派遣工事とはさすガねっとのお申込み(新規/転用)や移転、コース変更、速度変更時に、お客さま宅内での屋内配線工事やO... 詳細表示
- No：8970
- 公開日時：2026/04/01 09:00
- カテゴリー：お申込み・工事 , 工事について（新規・変更・解約）
普段使っている中性洗剤を使用しても良いのでしょうか？

中性洗剤（一般の台所用）は使用できません。泡の異常発生で正しく作動しません。食器洗浄機専用洗剤をお使いください。詳細表示
- No：883
- 公開日時：2019/07/17 17:52
- 更新日時：2025/01/27 13:21
- カテゴリー：洗えるもの・洗剤 , 洗えるもの・洗剤
元止め式湯沸し器との接続はできるのですか？

元止め式には接続できません。先止め式と接続してください。詳細表示
- No：887
- 公開日時：2026/06/02 09:00
- カテゴリー：給湯器との組み合わせ , 給湯器との組み合わせ

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