電話のオプションサービスを利用する際の設

ご契約のプランによって設定方法が異なります。 ■Nプランの場合はこちら ■Jのプラン場合はこちら ■Sプランの場合はこちら ※Jプランをご契約の方で、上記リンク先のスタートガイドで解決しない場合はこちらもご覧ください。

屋外型給湯器を屋内に設置することはできま

それぞれ専用の機器ですので屋外用を室内に取り付けることはできません。

着信転送を申し込んだ場合の本人確認の方法

申込受付の方法により異なります。 ※本人確認が完了するまでは、インターネットのお申込み手続き自体が完了とならず、開通工事等の必要な手配が先に進まないためご注意下さい。 ■弊社または弊社の代理店による対面での申込受付等により、申込受付

エネファームアプリに表示される、床暖房１

お手数ですがエネファームアプリで床暖房を一箇所毎にON／OFF操作をし、家の中の床暖房リモコンの電源ランプの表示状態を見て特定をしてください。特定できたら床暖房の部屋の名前を設定しておくと便利です。

カード会社からの明細に何月分のガス料金か

表示される内容は、カード会社により異なります。何月分との表示がない場合もあります。

大阪ガスのエネファームのリモコンにエラー

エラーコード「01900」は燃料電池発電ユニットのエラーです。発電ユニットが「ガスマイコンメーター確認マーク」を表示して停止していることで表示されるエラーとなります。 ※機器の異常ではありません。エラーを解消するには、全てのガス機器

湯沸し器の湯をそのまま飲んで大丈夫でしょ

飲用に使用する場合は、朝一番のお湯など長時間使用されなかった湯沸し器に溜まっていたお湯は念のため雑用水として使用して、飲用には用いないでください。

TVの接続・設定方法を教えてください。

ご契約のプランによって設定方法が異なります。 ■Nプランの場合はこちら ※Nプラン1Gコース⇔10Gコースの変更を実施された場合は、こちらをご確認のうえ、TV接続を実施ください。TVを新規で工事される場合は原則スカパー社によるテレビ接続

エネファームアプリでは何ができますか？

スマートフォンで電気の使用量や発電量を見える化したり、お風呂のお湯はり、床暖房のON/OFF操作、お湯はりやミストが完了した際にお知らせする機能などを備えています。

マイ大阪ガスに「さすガねっと」の契約情報

さすガねっと専用ダイヤル（0120-001-021、受付時間全日 9:00～19:00）までお問い合わせください。

よくあるお問い合わせ/大阪ガス

Q: 大阪ガスのエネファームのリモコンにエラー

エラーコード「01900」は燃料電池発電ユニットのエラーです。 発電ユニットが「ガスマイコンメーター確認マーク」を表示して停止していることで表示されるエラーとなります。 ※機器の異常ではありません。 エラーを解消するには、全てのガス機器

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『目的から探す』のよくあるお問い合わせ

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電話のオプションサービスを利用する際の設定方法を教えてください。

ご契約のプランによって設定方法が異なります。 ■Nプランの場合はこちら ■Jのプラン場合はこちら ... 詳細表示
- No：8820
- 公開日時：2022/03/01 08:03
- 更新日時：2025/01/27 17:34
- カテゴリー：接続・設定方法 , 各種設定方法
屋外型給湯器を屋内に設置することはできますか？

それぞれ専用の機器ですので屋外用を室内に取り付けることはできません。詳細表示
- No：997
- 公開日時：2019/07/17 17:51
- 更新日時：2025/01/27 10:36
- カテゴリー：取り付け方法 , 取り付け方法
着信転送を申し込んだ場合の本人確認の方法について教えてください。

申込受付の方法により異なります。 ※本人確認が完了するまでは、インターネットのお申込み手続き自体が完了となら... 詳細表示
- No：8961
- 公開日時：2022/03/01 08:17
- 更新日時：2025/01/27 09:22
- カテゴリー：お申込み・工事 , さすガねっとの新規お申込み
エネファームアプリに表示される、床暖房１、床暖房２・・・はそれぞれ家の中のどの床暖房なのかわかりません。

お手数ですがエネファームアプリで床暖房を一箇所毎にON／OFF操作をし、家の中の床暖房リモコンの電源ランプの表示状... 詳細表示
- No：1133
- 公開日時：2019/07/17 17:50
- 更新日時：2025/01/27 10:30
- カテゴリー：その他(2014年発売エネファーム) , その他(2014年発売エネファーム)
カード会社からの明細に何月分のガス料金かの表示はありますか？

表示される内容は、カード会社により異なります。何月分との表示がない場合もあります。詳細表示
- No：115
- 公開日時：2019/07/17 17:56
- 更新日時：2025/01/24 09:23
- カテゴリー：クレジットカード , クレジットカード
大阪ガスのエネファームのリモコンにエラーコード（01900）が表示され、発電が停止しています。どうすればいいですか？

エラーコード「01900」は燃料電池発電ユニットのエラーです。発電ユニットが「ガスマイコンメーター確認マーク」... 詳細表示
- No：13390
- 公開日時：2026/02/25 09:00
- 更新日時：2026/05/22 15:49
- カテゴリー：機器関連 , 機器関連
湯沸し器の湯をそのまま飲んで大丈夫でしょうか？

飲用に使用する場合は、朝一番のお湯など長時間使用されなかった湯沸し器に溜まっていたお湯は念のため雑用水として使用し... 詳細表示
- No：891
- 公開日時：2026/06/02 09:00
- カテゴリー：機能・特長 , 機能・特長
TVの接続・設定方法を教えてください。

ご契約のプランによって設定方法が異なります。 ■Nプランの場合はこちら ※Nプラン1Gコース⇔10Gコース... 詳細表示
- No：8978
- 公開日時：2022/03/01 08:24
- 更新日時：2025/04/22 14:16
- カテゴリー：接続・設定方法 , Wi‐Fiなどの接続方法
エネファームアプリでは何ができますか？

スマートフォンで電気の使用量や発電量を見える化したり、お風呂のお湯はり、床暖房のON/OFF操作、お湯はりやミスト... 詳細表示
- No：1065
- 公開日時：2019/07/17 17:51
- 更新日時：2025/01/27 10:29
- カテゴリー：その他(2014年発売エネファーム) , その他(2014年発売エネファーム)
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さすガねっと専用ダイヤル（0120-001-021、受付時間　全日 9:00～19:00）までお問い合わせください。詳細表示
- No：17972
- 公開日時：2026/03/25 09:00
- カテゴリー：会員登録方法 , 会員登録方法

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