炎がオレンジ色をしています。故障して

ガスの燃焼に必要な酸素が不足している等で不完全燃焼を起こしている可能性があります。ガス機器の使用を中止いただき、点検を受けていただくようお願いいたします。点検につきましては、お近くのガスのお店もしくは大阪ガスお客さまセンターまで

さすガねっとの支払い方法を教えてください

口座振替とクレジットカード払いからお選びいただきます。対象の金融機関、クレジットカードブランドについては以下をご確認ください。 ■対象の金融機関以下のリンクをご確認ください。＞口座振替対応金融機関 ■対象のクレ

床暖房の床仕上げ材の日々のお手入れはどう

床仕上げ材によりますが、フローリングの場合、日常のお手入れは乾いた雑巾などにより乾拭きをしてください。ワックスを使用される場合、ワックスの選定・塗布方法はワックスメーカーさまにお問い合わせをしてください。

アプリでガス機器を操作してからすぐに機器

遠隔操作モードになっていると、実際に操作が反映されるまでに5分程度かかる場合があります。ご自宅で操作される場合はスマートフォンを無線LANに接続してご利用いただければ、即時操作を受付けます。

ガスファンヒーターを使用する際、換気はど

部屋の広さにもよりますが、概ね1時間に1～2回（1～2分）程度換気してください。

シャワーだけ使用する場合、どの程度の能力

冬場も快適にお使いになるのであれば16号の給湯器が必要です。

ふろがまを買替えたいのですが浴槽はそのま

通常の施工であれば使用できますが穴の位置関係などが影響する場合がありますので確認が必要です。

立ち消え安全装置について詳しく教えてくだ

煮こぼれや風などで火が消えた場合、すぐにセンサーが感知して自動的にガスを止める機能です。

ガスの契約名義と違う名義でらく得リー

はい。らく得リース機器設置先にお住まいの方であれば、問題ありません。たとえば、らく得リース機器設置先にお住まいの息子さまご名義でらく得リースを申込んでいただくことも可能です。

ロック機能について詳しく教えてください。

点火スイッチに装備したロック機能で、小さなお子さまのいたずらや、不注意からの点火を防ぐ機能です。

よくあるお問い合わせ/大阪ガス

Q: 炎がオレンジ色をしています。 故障して

ガスの燃焼に必要な酸素が不足している等で不完全燃焼を起こしている可能性があります。 ガス機器の使用を中止いただき、点検を受けていただくようお願いいたします。 点検につきましては、お近くのガスのお店もしくは大阪ガスお客さまセンターまで

Q: アプリでガス機器を操作してからすぐに機器

遠隔操作モードになっていると、実際に操作が反映されるまでに5分程度かかる場合があります。 ご自宅で操作される場合はスマートフォンを無線LANに接続してご利用いただければ、即時操作を受付けます。

Q: ガスの契約名義と違う名義で らく得リー

はい。らく得リース機器設置先にお住まいの方であれば、問題ありません。 たとえば、らく得リース機器設置先にお住まいの息子さまご名義でらく得リースを申込んでいただくことも可能です。

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『目的から探す』のよくあるお問い合わせ

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炎がオレンジ色をしています。故障しているのでしょうか？

ガスの燃焼に必要な酸素が不足している等で不完全燃焼を起こしている可能性があります。ガス機器の使用を中止いただき、... 詳細表示
- No：554
- 公開日時：2019/07/17 17:54
- 更新日時：2025/01/27 10:03
- カテゴリー：ガス機器の点検・修理 , ガス機器等の修理・点検
さすガねっとの支払い方法を教えてください。

口座振替とクレジットカード払いからお選びいただきます。対象の金融機関、クレジットカードブランドについては以下をご確... 詳細表示
- No：8730
- 公開日時：2022/03/01 08:03
- 更新日時：2025/02/03 15:53
- カテゴリー：お支払い・明細 , さすガねっとのお支払い , お支払い（確認・変更）
床暖房の床仕上げ材の日々のお手入れはどうしたらいいのですか？

床仕上げ材によりますが、フローリングの場合、日常のお手入れは乾いた雑巾などにより乾拭きをしてください。ワックスを使... 詳細表示
- No：919
- 公開日時：2019/07/17 17:52
- 更新日時：2025/01/27 11:07
- カテゴリー：お手入れ , お手入れ
アプリでガス機器を操作してからすぐに機器が反応しません。

遠隔操作モードになっていると、実際に操作が反映されるまでに5分程度かかる場合があります。ご自宅で操作される場合は... 詳細表示
- No：1152
- 公開日時：2019/07/17 17:49
- 更新日時：2025/01/27 10:26
- カテゴリー：スマホアプリ , スマホアプリ , スマホアプリ
ガスファンヒーターを使用する際、換気はどのくらいの頻度で行えばいいのでしょうか？

部屋の広さにもよりますが、概ね1時間に1～2回（1～2分）程度換気してください。詳細表示
- No：911
- 公開日時：2019/07/17 17:52
- 更新日時：2025/01/27 13:15
- カテゴリー：換気 , 換気
シャワーだけ使用する場合、どの程度の能力が必要なのでしょうか？

冬場も快適にお使いになるのであれば16号の給湯器が必要です。詳細表示
- No：989
- 公開日時：2019/07/17 17:51
- 更新日時：2025/01/27 10:33
- カテゴリー：機能・特長 , 機能・特長
ふろがまを買替えたいのですが浴槽はそのまま使えますか？

通常の施工であれば使用できますが穴の位置関係などが影響する場合がありますので確認が必要です。詳細表示
- No：1000
- 公開日時：2019/07/17 17:51
- 更新日時：2025/01/27 10:37
- カテゴリー：取り付け方法 , 取り付け方法
立ち消え安全装置について詳しく教えてください。

煮こぼれや風などで火が消えた場合、すぐにセンサーが感知して自動的にガスを止める機能です。詳細表示
- No：809
- 公開日時：2019/07/17 17:53
- 更新日時：2025/01/27 10:45
- カテゴリー：機能・特長 , 機能・特長
ガスの契約名義と違う名義でらく得リースを契約できますか？

はい。らく得リース機器設置先にお住まいの方であれば、問題ありません。たとえば、らく得リース機器設置先にお住... 詳細表示
- No：422
- 公開日時：2019/07/17 17:55
- 更新日時：2025/01/27 13:31
- カテゴリー：ガス機器等のリース（らく得リース） , ガス機器等のリース（らく得リース）
ロック機能について詳しく教えてください。

点火スイッチに装備したロック機能で、小さなお子さまのいたずらや、不注意からの点火を防ぐ機能です。詳細表示
- No：812
- 公開日時：2019/07/17 17:53
- 更新日時：2025/01/27 10:46
- カテゴリー：機能・特長 , 機能・特長

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