初期費用（契約事務手数料・開通工事費）は

初期費用は契約事務手数料と工事費を合わせた合計の金額となります。契約事務手数料（インターネットをご契約の場合） 3,300円（税込）インターネット標準工事費（別途追加工事費がかかる場合があります）契約されるプラン・内容に

浴室暖房乾燥機は脱衣所・洗面所も同時に暖

「脱衣室暖房機能付き」の機種を選択していただきますと、浴室に隣接した洗面所ならば設置できます。ただし、洗面所の大きさや天井裏の条件によっては設置できない場合がありますので事前確認が必要です。

炎がオレンジ色をしています。故障してい

ガスの燃焼に必要な酸素が不足している等で不完全燃焼を起こしている可能性があります。ガス機器の使用を中止いただき、点検を受けていただくようお願いいたします。点検につきましては、お近くのガスのお店もしくは大阪ガスお客さまセンターまでご連

アプリでガス機器を操作してからすぐに機器

遠隔操作モードになっていると、実際に操作が反映されるまでに5分程度かかる場合があります。ご自宅で操作される場合はスマートフォンを無線LANに接続してご利用いただければ、即時操作を受付けます。

床暖房の床仕上げ材の日々のお手入れはどう

床仕上げ材によりますが、フローリングの場合、日常のお手入れは乾いた雑巾などにより乾拭きをしてください。ワックスを使用される場合、ワックスの選定・塗布方法はワックスメーカーさまにお問い合わせをしてください。

ガスの契約名義と違う名義でらく得リース

はい。らく得リース機器設置先にお住まいの方であれば、問題ありません。たとえば、らく得リース機器設置先にお住まいの息子さまご名義でらく得リースを申込んでいただくことも可能です。

ガスファンヒーターの運転中に「シャー」と

ガスの通過音で、異常ではありません。

2025年11月から「大阪ガスさすガねっ

2025年11月から「さすガねっと」のみご契約のお客さまでもマイ大阪ガスで「さすガねっと」のご請求金額等をご確認いただけるようになりました。以下よりマイ大阪ガスのご登録をお願いします。＞マイ大阪ガスへのログイン、ご登録これに伴い、これ

ふろがまを買替えたいのですが浴槽はそのま

通常の施工であれば使用できますが穴の位置関係などが影響する場合がありますので確認が必要です。

ロック機能について詳しく教えてください。

点火スイッチに装備したロック機能で、小さなお子さまのいたずらや、不注意からの点火を防ぐ機能です。

よくあるお問い合わせ/大阪ガス

Q: 初期費用（契約事務手数料・開通工事費）は

初期費用は契約事務手数料と工事費を合わせた合計の金額となります。 契約事務手数料（インターネットをご契約の場合） 3,300円（税込） インターネット標準工事費 （別途追加工事費がかかる場合があります） 契約されるプラン・内容に

Q: 浴室暖房乾燥機は脱衣所・洗面所も同時に暖

「脱衣室暖房機能付き」の機種を選択していただきますと、浴室に隣接した洗面所ならば設置できます。 ただし、洗面所の大きさや天井裏の条件によっては設置できない場合がありますので事前確認が必要です。

Q: 炎がオレンジ色をしています。 故障してい

ガスの燃焼に必要な酸素が不足している等で不完全燃焼を起こしている可能性があります。 ガス機器の使用を中止いただき、点検を受けていただくようお願いいたします。 点検につきましては、お近くのガスのお店もしくは大阪ガスお客さまセンターまでご連

Q: アプリでガス機器を操作してからすぐに機器

遠隔操作モードになっていると、実際に操作が反映されるまでに5分程度かかる場合があります。 ご自宅で操作される場合はスマートフォンを無線LANに接続してご利用いただければ、即時操作を受付けます。

Q: ガスの契約名義と違う名義で らく得リース

はい。らく得リース機器設置先にお住まいの方であれば、問題ありません。 たとえば、らく得リース機器設置先にお住まいの息子さまご名義でらく得リースを申込んでいただくことも可能です。

Q: ガスファンヒーターの運転中に「シャー」と

ガスの通過音で、異常ではありません。

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『目的から探す』のよくあるお問い合わせ

553件中 321 - 330 件を表示

≪ 33 / 56ページ ≫

初期費用（契約事務手数料・開通工事費）はいくらですか？

初期費用は契約事務手数料と工事費を合わせた合計の金額となります。契約事務手数料（インターネットをご契約の場... 詳細表示
- No：8927
- 公開日時：2022/03/01 08:25
- 更新日時：2026/07/30 11:30
- カテゴリー：サービス概要 , さすガねっと料金プラン , さすガねっとの新規お申込み
浴室暖房乾燥機は脱衣所・洗面所も同時に暖かくすることはできますか？

「脱衣室暖房機能付き」の機種を選択していただきますと、浴室に隣接した洗面所ならば設置できます。ただし、洗面所の大... 詳細表示
- No：953
- 公開日時：2019/07/17 17:52
- 更新日時：2025/01/27 11:01
- カテゴリー：機能・特長 , 機能・特長
炎がオレンジ色をしています。故障しているのでしょうか？

ガスの燃焼に必要な酸素が不足している等で不完全燃焼を起こしている可能性があります。ガス機器の使用を中止いただき、... 詳細表示
- No：554
- 公開日時：2019/07/17 17:54
- 更新日時：2025/01/27 10:03
- カテゴリー：ガス機器の点検・修理 , ガス機器等の修理・点検
アプリでガス機器を操作してからすぐに機器が反応しません。

遠隔操作モードになっていると、実際に操作が反映されるまでに5分程度かかる場合があります。ご自宅で操作される場合は... 詳細表示
- No：1152
- 公開日時：2019/07/17 17:49
- 更新日時：2025/01/27 10:26
- カテゴリー：スマホアプリ , スマホアプリ , スマホアプリ
床暖房の床仕上げ材の日々のお手入れはどうしたらいいのですか？

床仕上げ材によりますが、フローリングの場合、日常のお手入れは乾いた雑巾などにより乾拭きをしてください。ワックスを使... 詳細表示
- No：919
- 公開日時：2019/07/17 17:52
- 更新日時：2025/01/27 11:07
- カテゴリー：お手入れ , お手入れ
ガスの契約名義と違う名義でらく得リースを契約できますか？

はい。らく得リース機器設置先にお住まいの方であれば、問題ありません。たとえば、らく得リース機器設置先にお住... 詳細表示
- No：422
- 公開日時：2019/07/17 17:55
- 更新日時：2025/01/27 13:31
- カテゴリー：ガス機器等のリース（らく得リース） , ガス機器等のリース（らく得リース）
ガスファンヒーターの運転中に「シャー」という音がするのですが大丈夫ですか？

ガスの通過音で、異常ではありません。詳細表示
- No：917
- 公開日時：2019/07/17 17:52
- 更新日時：2025/01/27 13:16
- カテゴリー：その他 , その他
2025年11月から「大阪ガスさすガねっとのご請求額が確定しました。」という内容のSMS・メール通知が来るようになったが、これはなんですか？

2025年11月から「さすガねっと」のみご契約のお客さまでもマイ大阪ガスで「さすガねっと」のご請求金額等をご確認い... 詳細表示
- No：17977
- 公開日時：2025/11/10 09:00
- 更新日時：2026/03/12 17:57
- カテゴリー：お支払い・明細 , さすガねっとのお支払い
ふろがまを買替えたいのですが浴槽はそのまま使えますか？

通常の施工であれば使用できますが穴の位置関係などが影響する場合がありますので確認が必要です。詳細表示
- No：1000
- 公開日時：2019/07/17 17:51
- 更新日時：2025/01/27 10:37
- カテゴリー：取り付け方法 , 取り付け方法
ロック機能について詳しく教えてください。

点火スイッチに装備したロック機能で、小さなお子さまのいたずらや、不注意からの点火を防ぐ機能です。詳細表示
- No：812
- 公開日時：2019/07/17 17:53
- 更新日時：2025/01/27 10:46
- カテゴリー：機能・特長 , 機能・特長

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