Question 1

利用できるクレジットカードの種類を教えて

Accepted Answer

大阪ガス料金のお支払いにご利用いただけるクレジットカードにつきましては、下記ページをご覧ください。
なお、クレジットカードによるお支払いのお申込みは、カード会社へお申込みいただく方法と弊社へお申込みいただく方法があります。

＞ご利用いただ

Question 2

ガスファンヒーターを使用するとパリパリと

Accepted Answer

点火・消火後しばらくの間は燃焼部周辺の金属部の温度変化により、ある程度のパリパリ音が鳴ることがありますが異常ではありません。しかし、音が大きい場合は、一度点検してもらうことをお勧めします。

Question 3

調理油過熱防止装置について詳しく教えてく

Accepted Answer

うっかり目を離したスキに起こってしまう天ぷら油火災（天ぷら油火災は約370℃で自然発火します）を未然に防ぐ機能です。油温をセンサーがチェックし、約250℃になると自動消火します。

Question 4

「さすガねっと」で現在登録している支払い

Accepted Answer

ご契約後にお送りする「大阪ガスのインターネット「さすガねっと」ご契約内容のご案内」の書面または会員サイト「マイ大阪ガス」にて確認できます。
マイ大阪ガスへの登録方法はご契約後にお送りする「重要事項に関するご案内」に記載されておりますので、お

Question 5

ガスファンヒーターの設定温度まで室温が上

Accepted Answer

お部屋の温度計とガスファンヒーターの設置場所の違いにより、表示温度が一致しないことが考えられます。

ガスファンヒーターの現在室温表示は床面から約60cm上までの空間の平均温度を表示するようにしておりますが、お部屋の温度分布は一定ではなく、

Question 6

床暖房に畳の仕上げ材はあるのですか？

Accepted Answer

床暖房専用の畳仕上げ材はあります。 また、畳以外にもタイルやカーペット等、様々な仕上げ材があります。

Question 7

口座振替の申込みは、銀行の窓口でもできま

Accepted Answer

ゆうちょ銀行を含め弊社で取扱可能な金融機関であれば、窓口でガス料金の口座振替をお申込みいただくことが可能です。預金（貯金）通帳と届出印をお持ちのうえ、窓口でお手続きください。

また、金融機関によってはインターネットでのお手続きが可能です。

Question 8

ガスコンロの取り替えを検討しています。

Accepted Answer

お気軽にお近くの大阪ガスサービスショップへご相談ください。
数あるコンロの中から、お客さまのご要望に添う最適なコンロをご紹介させていただきます。また、併せて設置の可否等も確認させていただきます。
 
また、まずは商品を色々見てみたいという場

Question 9

契約プラン・オプションを確認する方法を教

Accepted Answer

ご契約後にお送りする「大阪ガスのインターネット「さすガねっと」ご契約内容のご案内」の書面または会員サイト「マイ大阪ガス」にて確認できます。

マイ大阪ガスへの登録方法はご契約後にお送りする「重要事項に関するご案内」に記載されておりますので、

Question 10

ガスの見える化はできますか？

Accepted Answer

はい、できます。
 
エネファームtype Sの「ツナガルde機能」について詳しくは以下のリンクよりご確認ください。
 
＞エネファームtype Sの特長（IoT［快適サポート］）

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