契約プラン・オプションを確認する方法を教えてください。

ご契約後にお送りする「大阪ガスのインターネット「さすガねっと」ご契約内容のご案内」の書面または会員サイト「マイ大阪... 詳細表示

口座振替の申込みは、銀行の窓口でもできますか？

ゆうちょ銀行を含め弊社で取扱可能な金融機関であれば、窓口でガス料金の口座振替をお申込みいただくことが可能です。預金... 詳細表示

利用できるクレジットカードの種類を教えてください。

大阪ガス料金のお支払いにご利用いただけるクレジットカードにつきましては、下記ページをご覧ください。 なお、クレジ... 詳細表示

湯沸し器は長時間（30分以上）連続使用しても大丈夫でしょうか？

消し忘れ防止のため、20分連続使用すると自動的に消火する機能を搭載してます。ただし、水は止まりません。 （198... 詳細表示

ガスファンヒーターを使用するとパリパリという音がする時がありますが大丈夫ですか？

点火・消火後しばらくの間は燃焼部周辺の金属部の温度変化により、ある程度のパリパリ音が鳴ることがありますが異常ではあ... 詳細表示

ガスコンロの取り替えを検討しています。 どうすればいいですか？

お気軽にお近くの大阪ガスサービスショップへご相談ください。 数あるコンロの中から、お客さまのご要望に添う最適なコ... 詳細表示

さすガねっと料金の支払い方法を変更します。ガス料金の支払い方法も一緒に変更できますか？

いいえ、さすガねっととガス料金（大阪ガスの電気料金）のお支払い方法の変更は同時に承ることはできません。 さすガね... 詳細表示

ガスファンヒーターの設定温度まで室温が上がらないのはなぜですか？

お部屋の温度計とガスファンヒーターの設置場所の違いにより、表示温度が一致しないことが考えられます。 ガスファ... 詳細表示

クレジットカード払い適用前のガス料金をクレジットカード適用後に払うことができますか？

申込み手続き完了以前に検針したガス料金等につきましては、従来のお支払い方法でお支払いください。 詳細表示

調理油過熱防止装置について詳しく教えてください。

うっかり目を離したスキに起こってしまう天ぷら油火災（天ぷら油火災は約370℃で自然発火します）を未然に防ぐ機能です... 詳細表示