口座名義とガスの使用名義が異なっていても引落しできますか？

引落しは可能です。 詳細表示

ガスファンヒーターを使用するとパリパリという音がする時がありますが大丈夫ですか？

点火・消火後しばらくの間は燃焼部周辺の金属部の温度変化により、ある程度のパリパリ音が鳴ることがありますが異常ではあ... 詳細表示

大阪ガスの電気「スタイルプランE‐ZERO」について教えてください。

「スタイルプランE‐ZERO」は、再生可能エネルギー（太陽光、風力、バイオマス）を電源にしてつくられた電気を供給す... 詳細表示

アプリをエネファームに接続する際に、「リモコンを探しています」の画面から変化せず、最終的に失敗しました。どうすればいいですか？

アプリとエネファームを接続するには、スマートフォンとリモコンが同じ無線LANのアクセスポイント（SSID）に繋がっ... 詳細表示

炙りものをしたいので、ガスコンロのセンサーを解除したいのですが、どうすればいいですか？

「高温炒め」「あぶり高温炒め」「センサー解除」「左コンロ高温」ボタン（機種により表示内容が異なります）を操作いただ... 詳細表示

現在保有しているWi-Fiルーターはさすガねっとで使えますか？

ご契約中のプランにより異なりますので以下をご覧ください。 ■Nプラン 1Gコース 【さすガねっと　ひかり電... 詳細表示

現在登録している支払い方法はどのように確認できますか？

ご契約後にお送りする「大阪ガスのインターネット「さすガねっと」ご契約内容のご案内」の書面または会員サイト「マイ大阪... 詳細表示

利用できるクレジットカードの種類を教えてください。

大阪ガス料金のお支払いにご利用いただけるクレジットカードにつきましては、下記ページをご覧ください。 なお、クレジ... 詳細表示

自動的にお湯が張れる商品について教えてください。

カタログに自動お湯はり（オート止水）と表示のある給湯器が自動的にお湯が張れる商品です。給湯落し込み量を設定でき、落... 詳細表示

GAS得プラン対象の機器を持っていると、自動的におトクな料金が適用されますか？

GAS得プランの適用にはお客さまからのお申込みが必要です。 このため、対象機器を持っているだけで、お申込みをしてい... 詳細表示