大阪ガスのインターネット「さすガねっと」

大阪ガスのインターネット「さすガねっと」のご利用に関しては、弊社のWeb会員サービス：マイ大阪ガスにて、2023年11月ご請求分より請求金額をインボイスの形式で表示しますので、こちらの画面をインボイスとしてご利用いただけます。また、弊

着信転送を申し込んだ場合の本人確認の方法

申込受付の方法により異なります。 ※本人確認が完了するまでは、インターネットのお申込み手続き自体が完了とならず、開通工事等の必要な手配が先に進まないためご注意下さい。弊社または弊社の代理店による対面での申込受付等により、申込受付

さすガねっとのWi-Fiが繋がりにくいの

ご利用場所の環境によっては、Wi-Fiが繋がりにくくなる場合があります。以下の点をご確認ください。 ▼周波数帯（2.4GHz／5GHz）の切り替え Wi-Fiには主に「2.4GHz」と「5GHz」の2種類の電波があります。ご利用の端末やル

ロック機能について詳しく教えてください。

点火スイッチに装備したロック機能で、小さなお子さまのいたずらや、不注意からの点火を防ぐ機能です。

ガスファンヒーターの運転中に「シャー」と

ガスの通過音で、異常ではありません。

シャワーだけ使用する場合、どの程度の能力

冬場も快適にお使いになるのであれば16号の給湯器が必要です。

他社製ビルトインコンロから大阪ガス製品に

標準的なビルトインコンロでは概ねサイズを合わせてラインナップしております。詳しくは現地での調査が必要となりますので、お近くのサービスショップへお問い合わせください。＞大阪ガスサービスショップ

エネファームが逆潮運転しているはずですが

電気履歴画面には、逆潮発電量と自家使用の発電量を合計した値をグラフ表示しております。

「さすガねっと」の工事日の予約や変更方法

お手続き方法は以下をご確認ください。工事日の予約についてお申込内容を確認した後、配線方法等、お客さま宅で現地調査が必要な場合は弊社から事前にお電話にてご連絡します。お電話がつながらない場合 SMS（ショートメッセージサービス）にて、工

オプションを申込／解除する方法を教えてく

さすガねっと専用ダイヤル（0120-001-021）へご連絡ください。

よくあるお問い合わせ/大阪ガス

Q: 着信転送を申し込んだ場合の本人確認の方法

申込受付の方法により異なります。 ※本人確認が完了するまでは、インターネットのお申込み手続き自体が完了とならず、 開通工事等の必要な手配が先に進まないためご注意下さい 。 弊社または弊社の代理店による対面での申込受付等により、申込受付

Q: ガスファンヒーターの運転中に「シャー」と

ガスの通過音で、異常ではありません。

Q: 「さすガねっと」の工事日の予約や変更方法

お手続き方法は以下をご確認ください。 工事日の予約について お申込内容を確認した後、配線方法等、お客さま宅で現地調査が必要な場合は 弊社から事前にお電話にてご連絡します。お電話がつながらない場合 SMS（ショートメッセージサービス）にて、工

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『目的から探す』のよくあるお問い合わせ

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大阪ガスのインターネット「さすガねっと」のインボイス制度に対応している請求書(適格請求書)が欲しい。

大阪ガスのインターネット「さすガねっと」のご利用に関しては、弊社のWeb会員サービス：マイ大阪ガスにて、2023年... 詳細表示
- No：13303
- 公開日時：2026/06/01 09:00
- 更新日時：2026/09/16 14:36
- カテゴリー：お支払い・明細 , さすガねっとのお支払い , お支払い（確認・変更）
着信転送を申し込んだ場合の本人確認の方法について教えてください。

申込受付の方法により異なります。 ※本人確認が完了するまでは、インターネットのお申込み手続き自体が完了となら... 詳細表示
- No：8961
- 公開日時：2022/03/01 08:17
- 更新日時：2026/07/02 17:58
- カテゴリー：お申込み・工事 , さすガねっとの新規お申込み
さすガねっとのWi-Fiが繋がりにくいのですが、どうすればいいですか？

ご利用場所の環境によっては、Wi-Fiが繋がりにくくなる場合があります。以下の点をご確認ください。 ▼周波数帯（... 詳細表示
- No：12262
- 公開日時：2023/02/28 15:28
- 更新日時：2026/07/21 15:32
- カテゴリー：困ったときは , Wi‐Fiなどの接続方法
ロック機能について詳しく教えてください。

点火スイッチに装備したロック機能で、小さなお子さまのいたずらや、不注意からの点火を防ぐ機能です。詳細表示
- No：812
- 公開日時：2019/07/17 17:53
- 更新日時：2025/01/27 10:46
- カテゴリー：機能・特長 , 機能・特長
ガスファンヒーターの運転中に「シャー」という音がするのですが大丈夫ですか？

ガスの通過音で、異常ではありません。詳細表示
- No：917
- 公開日時：2019/07/17 17:52
- 更新日時：2025/01/27 13:16
- カテゴリー：その他 , その他
シャワーだけ使用する場合、どの程度の能力が必要なのでしょうか？

冬場も快適にお使いになるのであれば16号の給湯器が必要です。詳細表示
- No：989
- 公開日時：2019/07/17 17:51
- 更新日時：2025/01/27 10:33
- カテゴリー：機能・特長 , 機能・特長
他社製ビルトインコンロから大阪ガス製品に取り替えようと思うのですがサイズは合うのでしょうか？

標準的なビルトインコンロでは概ねサイズを合わせてラインナップしております。詳しくは現地での調査が必要となりますので... 詳細表示
- No：814
- 公開日時：2019/07/17 17:53
- 更新日時：2025/01/27 10:47
- カテゴリー：設置 , 設置
エネファームが逆潮運転しているはずですが、電気履歴のグラフには逆潮発電量が表示されません。

電気履歴画面には、逆潮発電量と自家使用の発電量を合計した値をグラフ表示しております。詳細表示
- No：1158
- 公開日時：2019/07/17 17:49
- 更新日時：2025/01/27 10:26
- カテゴリー：スマホアプリ , スマホアプリ
「さすガねっと」の工事日の予約や変更方法を教えてください。

お手続き方法は以下をご確認ください。工事日の予約についてお申込内容を確認した後、配線方法等、お客さま宅で現... 詳細表示
- No：8972
- 公開日時：2026/04/01 09:00
- 更新日時：2026/07/14 13:45
- カテゴリー：お申込み・工事 , 工事について（新規・変更・解約）
オプションを申込／解除する方法を教えてください。

さすガねっと専用ダイヤル（0120-001-021）へご連絡ください。詳細表示
- No：8996
- 公開日時：2022/03/01 08:24
- 更新日時：2025/01/30 08:14
- カテゴリー：お引越し・契約変更・プラン変更 , TV , 電話 , その他

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