エネファームアプリⅡはどこでも使えますか？屋外でも使えますか？

リモコンの設定で「宅外からの操作」メニューを「ON」にしていただくことで、屋外でも利用いただくことが可能です。ただ... 詳細表示

ガスファンヒーターのフィルターは、水洗いしても大丈夫ですか？

金属製（金網）のフィルターは水洗いしても構いませんが、樹脂のフィルターは水洗いできません。樹脂のフィルターの汚れが... 詳細表示

ごとくやグリルの焼網やとびらは取り替えることができますか？

ほとんどの製品で部品設定していますので、それだけを交換する事ができます。お近くの大阪ガスサービスショップなどで購入... 詳細表示

オール電化にする場合のガス使用中止の手続きはインターネットでできますか？（引越しをともなわないガスの使用中止）

はい、インターネットでお手続きができます。以下リンクよりお申込みください。 ※お手続き上、お引越し先... 詳細表示

浴室暖房乾燥機は設置するだけで使用できますか？

浴室暖房乾燥機に暖房用のお湯を供給する必要がありますので、専用の暖房熱源機が別に必要です。 詳細表示

コンビニでガス料金を支払うことはできますか？

払込書（特定払込票）をお持ちのお客さまは、コンビニエンスストアでガス料金をお支払いいただくことが可能です。 ... 詳細表示

大阪ガスの電力に切り替えるのに費用は必要ですか？

切り替えに際して費用は発生しません。 ただし、現在スマートメーターが設置されていない場合は、メーターの取り替えが... 詳細表示

口座振替の申込みは、インターネットからでも出来ますか？

はい、お申込みいただけます。 お手続きには、大阪ガスのホームページよりお申込みいただく方法と金融機関へお申込みい... 詳細表示

エネファームについて教えてください。

天然ガスから水素を取り出し、空気中の酸素と反応させて電気を作るとともに、 その際に発生する熱を給湯や暖房に利用する... 詳細表示

口座振替の申込み方法を教えてください。

口座振替のお申込みは、インターネットまたは申込書でお手続きいただけます。 お手続きの方法は、口座振替によるお... 詳細表示