スマートフォンを機種変更するのですが、データの引継ぎなどはできますか？

変更後の機種であらためてエネファームアプリⅡをインストールしてください。なお申し訳ありませんが、スマートフォンの機... 詳細表示

エネファームアプリⅡでは何ができますか？ （アプリからの遠隔操作では何を操作できるのですか？）

スマートフォンで電気の使用量や発電量を見える化したり、ガス機器の操作やお湯はりやミストが完了した際のお知らせの受信... 詳細表示

ごとくやグリルの焼網やとびらは取り替えることができますか？

ほとんどの製品で部品設定していますので、それだけを交換する事ができます。お近くの大阪ガスサービスショップなどで... 詳細表示

エネファームの仕組みや特徴について教えてください。

発電や給湯の仕組みについては、以下のリンクよりご確認ください。 ＞エネファームに関するページ ... 詳細表示

ガスファンヒーターを初めて使った時に､機器から煙や臭いがしましたが大丈夫ですか？

初めてお使いになる時､機器に付着していた油がこげて､臭いが出る場合があります｡しばらくすると自然になくなります。煙... 詳細表示

ガス機器購入や施工時の見積りをお願いしたいのですが、どこへ連絡すればよいですか？

大阪ガス製のガス機器購入や施工の見積りは、以下の方法でお申込みいただけます。 ■大阪ガスサービス... 詳細表示

アプリから ふろ → いますぐわかす がONできません。

リモコンの給湯スイッチがOFFのときは「いますぐわかす」、「指定時刻に沸かす」をONできません。 リ... 詳細表示

床暖房をしている部屋にピアノや家具等の重いものを置いても大丈夫ですか？

ピアノなどの重量物を置くにはパットなどの緩衝材を敷いて荷重が集中しないようにしてください。 また、床下地の強度に... 詳細表示

ガスファンヒーターのフィルターは、水洗いしても大丈夫ですか？

金属製（金網）のフィルターは水洗いしても構いませんが、樹脂のフィルターは水洗いできません。樹脂のフィルターの汚れが... 詳細表示

電気カーペットとは暖まり方が違いますか？

｢ヌック」はお部屋全体の約60％～70％に、約60～75℃の温水が循環している床暖房パネルを敷設するので、足元だけ... 詳細表示