もっと割に加入していますが、一般料金よりも割高になるとマイ大阪ガスに表示されています。もっと割は一般料金よりも高くなったのでしょうか。

ご心配をおかけして申し訳ありません。 ガスのご使用量が少ない場合(20m3/月未満)や、原料価格が高い場合は... 詳細表示

さすガねっとのTVサービスの申込み方法を教えてください。

さすガねっとのTVサービスのお申込みはお電話にて承ります。 「さすガねっと」専用ダイヤル 0120-001-0... 詳細表示

床暖房の温度レベルを「5」以上に上げられません。どうすればいいですか？

床暖房の温度レベルを「5」以上に上げたい場合は、セーブモードを切り替えていただく必要があります。初期設定はセーブモ... 詳細表示

大阪ガスの電気「ベースプランA-G」について教えてください。

「ベースプランA-G」は、大阪ガスの都市ガスと電気をセットでお使いいただけるお客さま向けの電気料金メニューです。大... 詳細表示

ガス炊飯器の購入を考えているので見積りをしてほしい

ガス炊飯器のお見積りについては、お近くの大阪ガスのサービスショップへご相談ください。 ＞大阪ガスサービスショ... 詳細表示

ガス開栓・ガス設備調査時に受け取った、マイ大阪ガス会員登録用QR（二次元コード）に有効期限はありますか？

QR（二次元コード）の有効期限は1週間となります。 有効期限を過ぎてしまったQR（二次元コード）は無効となり... 詳細表示

古いコンロの処分はどうしたらいいですか？（コンロは引き取ってくれますか？）

購入される際に、大阪ガスサービスチェーンまでお問い合わせください。 ※産業廃棄物処理法により引き取りのみをお受け... 詳細表示

庫内の水垢をとる方法はあるのですか？

時々、食器を入れずに洗剤だけを入れて運転させる「空運転」を行ってください。また、月に１度程度庫内の拭き掃除をおこな... 詳細表示

他社の都市ガスから、大阪ガスに切り替えます。大阪ガスの都市ガスと電気をまとめて申込みできますか？

インターネットでガスと電気の切り替えをまとめてお申込みいただけます。 お申込みいただける事業者は以下リンクよりご... 詳細表示

2段階認証で「電話で受け取る」を選択している場合、電話料金はかかりますか。

電話料金はかかりません。 ただし、かかってきた電話番号にかけ直すと電話料金が発生しますので、ご注意ください。 ... 詳細表示