2段階認証とはなんですか？

2段階認証とは、ログインID・パスワードに加え、「認証コード」を入力いただくことによって、第三者による不正アクセス... 詳細表示

2段階認証の認証コードの有効期限が切れてしまいました。

「認証コードを再送する」から再度認証コードを発行し、2段階認証を行ってください。 ※2段階認証はDaigasID... 詳細表示

2口タイプのビルトインコンロもありますか？

はい、ございます。アヴァンセ、ユーディアなど、使いやすさにこだわった2口コンロをご用意しています。 ガスコン... 詳細表示

口座振替依頼書をもらったが、口座振替の申込みをしなかったらどうなりますか？

ガス料金のお支払い方法は、口座振替、クレジットカード支払い、コンビニエンスストア・金融機関等への払込みのいずれかと... 詳細表示

さすガねっとの電話サービスの申込み方法を教えてください。

さすガねっとの電話サービスのお申込みはお電話にて承ります。 「さすガねっと」専用ダイヤル 0120-001-0... 詳細表示

据置コンロからビルトインコンロに交換できますか？

はい、可能です。お使いのコンロ台とセットでの交換となり、天板幅60㎝タイプのビルトインコンロの取り付けとなります。... 詳細表示

口座振替依頼書を書き間違えました。書き直す必要はありますか？

軽微な修正が必要な場合は、太枠内に訂正印を押して書き直してください。ただし、数字をご記入いただく箇所の場合、枠内で... 詳細表示

コンロは何年くらいで買い替えるのがいいですか？

一般社団法人日本ガス石油機器工業会の自主基準では、ガスコンロの設計上の標準使用期間は、製造から10年間※とされてい... 詳細表示

ガス開栓・ガス設備調査時に受け取った、マイ大阪ガス会員登録用QR（二次元コード）を無くしてしまいました。QR（二次元コード）を再発行することはできますか？

申し訳ございませんが、QR（二次元コード）の再発行はできません。 会員登録をご希望の方は以下のリンクよりお申込み... 詳細表示

もっと割に加入していますが、一般料金よりも割高になるとマイ大阪ガスに表示されています。もっと割は一般料金よりも高くなったのでしょうか。

ご心配をおかけして申し訳ありません。 ガスのご使用量が少ない場合(20m3/月未満)や、原料価格が高い場合は... 詳細表示