マイ大阪ガスに「さすガねっと」の契約情報を登録する際の「通信契約申込時の連絡先電話番号」を教えてください。

さすガねっと専用ダイヤル（0120-001-021、受付時間　全日 9:00～19:00）までお問い合わせください。 詳細表示

らく得リースについて教えてください。

月々わずかなリース料金で最新機器をお使いいただけるサービスです。月々のリース料金には、標準取付費が含まれていて、ガ... 詳細表示

アプリの電気代設定は、関西電力様、大阪ガス以外の電気代に対応していないのですか？

現時点では関西電力様の従量電灯A、大阪ガスの家庭用ガス発電プランにのみ対応しております。それ以外の電力を契約されて... 詳細表示

ガスオーブンだけでも電気代がかかるのですか？

オーブン運転中でも、操作のランプや庫内ターンテーブル、循環ファン、冷却ファンや電装基板に電気を使っています。従って... 詳細表示

他社の都市ガスから、大阪ガスに切り替えます。申込みに必要なものを教えてください。

お申込みに必要な情報は以下となります。 ・現在ご契約中のガス会社名 ・現在ご契約中のガス会社のお客さま番号... 詳細表示

湯沸器は自分で移設してもよいですか？

防火上の取り付け基準が定められており、また強化ガスホースでの取り付けとなるため工事に際しては資格が必要となります。... 詳細表示

オプションの「リモートサポート」について教えてください。

専門オペレーターがお電話や遠隔操作でパソコンやネットのお困りごとを解決します。プラン毎に以下をご確認ください。 ... 詳細表示

さすガねっとの電話サービスについて教えてください。

ご契約のプラン毎に異なります。プラン毎に以下をご確認ください。 ■Nプラン10Gの固定電話サービスについては... 詳細表示

湯沸器の不完全燃焼防止装置とはどのような時に働くのですか？

機器が良好な燃焼を維持できなくなった場合に作動します。例えば、熱交換器が詰まって、良好な排気ができなくなった場合な... 詳細表示

契約の申し込みから開通までどれくらいの日数がかかりますか？

お申込からご利用開始までは約1週間～3か月程度かかります。ただし、お客さまのお住まいの設備環境によっては、さらに期... 詳細表示