速度制限はありますか？

通信設備に過大な負荷を生じる行為があった場合や、大規模災害などの非常事態の場合等には通信速度の制限を行うことがあります。

2つ穴の浴槽に1つ穴式のふろがまを取り付

はい、できます。現状のまま2つ穴を利用して取り付けるタイプと1つ穴ですむタイプの両方があります。また、1つ穴の場合は片方を塞ぐ部品もあります。取り付けのお見積りのご依頼については、以下のリンクよりお手続きください。＞お見積り申込み

契約の際にプロバイダは選べますか？

さすガねっとはプロバイダ込みのサービスとなっており、お客さまがプロバイダをお選びいただくことはできません。

アプリと給湯器のリモコンの接続設定時、リ

リモコンがインターネットと接続できていない場合にこの状態になることがあります。リモコンが接続しているルータにPCやスマートフォンなどを接続し、インターネットに接続できていることを確認してください。

給湯器アプリ対応のスマートフォンに機種の

iOS11.0以上のiPhoneと、AndroidのOS Ver5.0以上のスマートフォンに対応しています。タブレット端末には対応していません。また機種によっては正常に動作しない場合があります。

食器洗い乾燥機に接続できる給湯器の能力は

10号以上の能力が必要です。ただし、70℃以上のお湯が供給される蛇口には接続しないでください。

給湯器アプリはどこでも使えますか？屋外で

屋外でも利用いただくことが可能です。ただし屋外からご利用になる場合は、機器操作が実行されるまで時間がかかる場合があります。また当日のエネルギーデータが閲覧できないことがあります。

他社の都市ガスから、大阪ガスに切り替えま

お申込みに必要な情報は以下となります。現在ご契約中のガス会社名現在ご契約中のガス会社のお客さま番号（契約番号）ガス供給地点特定番号ご契約者名お申込みは以下のリンクよりお手続きください。＞「大阪ガス」への都市ガスの切

ビルトインコンロと据置コンロの違いはなん

大きな違いは設置形態です。ビルトインコンロはシステムキッチンに組み込みますが、据置コンロはコンロ台の上に設置します。なお、ビルトインコンロはキッチンと一体化しているので見た目がスタイリッシュ、天板がフラットで洗いやすい特徴があります。

Siセンサーコンロとはなんですか？

Siセンサーコンロとは、安心（Safety）・便利（Support）・笑顔（Smile）を約束する、賢い（Intelligent）安全センサーを搭載した、ガスコンロです。2008年10月以降、家庭用のガスコンロには全口へのSiセンサー搭載が

よくあるお問い合わせ/大阪ガス

Q: 2つ穴の浴槽に1つ穴式のふろがまを取り付

はい、できます。 現状のまま2つ穴を利用して取り付けるタイプと1つ穴ですむタイプの両方があります。また、1つ穴の場合は片方を塞ぐ部品もあります。取り付けのお見積りのご依頼については、以下のリンクよりお手続きください。 ＞お見積り申込み

Q: 食器洗い乾燥機に接続できる給湯器の能力は

10号以上の能力が必要です。 ただし、70℃以上のお湯が供給される蛇口には接続しないでください。

Q: 他社の都市ガスから、大阪ガスに切り替えま

お申込みに必要な情報は以下となります。 現在ご契約中のガス会社名 現在ご契約中のガス会社のお客さま番号（契約番号） ガス供給地点特定番号 ご契約者名 お申込みは以下のリンクよりお手続きください。 ＞「大阪ガス」への都市ガスの切

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『目的から探す』のよくあるお問い合わせ

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速度制限はありますか？

通信設備に過大な負荷を生じる行為があった場合や、大規模災害などの非常事態の場合等には通信速度の制限を行うことがあり... 詳細表示
- No：8974
- 公開日時：2022/03/01 08:01
- 更新日時：2025/01/27 09:23
- カテゴリー：お申込み・工事 , さすガねっとの新規お申込み
2つ穴の浴槽に1つ穴式のふろがまを取り付けることはできますか？

はい、できます。現状のまま2つ穴を利用して取り付けるタイプと1つ穴ですむタイプの両方があります。また、1つ... 詳細表示
- No：1001
- 公開日時：2026/07/21 09:00
- カテゴリー：取り付け方法 , 取り付け方法
契約の際にプロバイダは選べますか？

さすガねっとはプロバイダ込みのサービスとなっており、お客さまがプロバイダをお選びいただくことはできません。詳細表示
- No：8967
- 公開日時：2022/03/01 08:00
- 更新日時：2025/01/27 09:23
- カテゴリー：お申込み・工事 , さすガねっとの新規お申込み
アプリと給湯器のリモコンの接続設定時、リモコンには接続成功と出たのに、アプリでは接続失敗と表示されます。

リモコンがインターネットと接続できていない場合にこの状態になることがあります。リモコンが接続しているルータにPCや... 詳細表示
- No：8042
- 公開日時：2021/10/01 15:18
- 更新日時：2025/01/27 10:39
- カテゴリー：無線LAN接続設定 , 無線LAN接続設定
給湯器アプリ対応のスマートフォンに機種の限定はありますか？スマートフォンはAndroidとiPhoneどちらでも使えますか？

iOS11.0以上のiPhoneと、AndroidのOS Ver5.0以上のスマートフォンに対応しています。タブレ... 詳細表示
- No：8041
- 公開日時：2021/10/01 15:18
- 更新日時：2025/01/27 10:39
- カテゴリー：無線LAN機能利用条件 , 無線LAN機能利用条件
食器洗い乾燥機に接続できる給湯器の能力はどのくらいからですか？

10号以上の能力が必要です。ただし、70℃以上のお湯が供給される蛇口には接続しないでください。詳細表示
- No：888
- 公開日時：2019/07/17 17:52
- 更新日時：2025/01/27 13:22
- カテゴリー：給湯器との組み合わせ , 給湯器との組み合わせ
給湯器アプリはどこでも使えますか？屋外でも使えますか？

屋外でも利用いただくことが可能です。ただし屋外からご利用になる場合は、機器操作が実行されるまで時間がかかる場合があ... 詳細表示
- No：8046
- 公開日時：2021/10/01 15:18
- 更新日時：2025/01/27 10:40
- カテゴリー：スマホアプリ , スマホアプリ
他社の都市ガスから、大阪ガスに切り替えます。申込みに必要なものを教えてください。

お申込みに必要な情報は以下となります。現在ご契約中のガス会社名現在ご契約中のガス会社のお客さま番号（契... 詳細表示
- No：13001
- 公開日時：2023/08/02 18:22
- 更新日時：2026/07/27 10:54
- カテゴリー：他社の都市ガスからの切り替え , 他社の都市ガスからの切り替え
ビルトインコンロと据置コンロの違いはなんですか？

大きな違いは設置形態です。ビルトインコンロはシステムキッチンに組み込みますが、据置コンロはコンロ台の上に設置します... 詳細表示
- No：10803
- 公開日時：2022/08/30 19:28
- 更新日時：2025/01/27 10:47
- カテゴリー：機能・特長 , 機能・特長
Siセンサーコンロとはなんですか？

Siセンサーコンロとは、安心（Safety）・便利（Support）・笑顔（Smile）を約束する、賢い（Inte... 詳細表示
- No：10804
- 公開日時：2022/08/30 19:33
- 更新日時：2026/07/21 16:08
- カテゴリー：機能・特長 , 機能・特長

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