洗浄できない食器はあるのですか？

漆塗りの食器、銀製食器、高級ガラス食器（クリスタルグラス、カットグラス）、耐熱90℃以下のプラスチック食器、温度表... 詳細表示

購入したガスファンヒーターの後ろにオレンジ色のプラスチックが付いているのは、どうすればいいですか？

購入後の初回だけ、ガスコード（別売）を使って取り外していただくカバーです。説明チラシや取扱説明書に従って正しく取り... 詳細表示

アプリを給湯器に接続する際に、リモコンを探していますの画面から変化せず、最終的に失敗しました。

リモコンとスマホが同じ無線LANのアクセスポイント（SSID）に接続されていることを確認してください。 詳細表示

庫内の水垢をとる方法はあるのですか？

時々、食器を入れずに洗剤だけを入れて運転させる「空運転」を行ってください。また、月に１度程度庫内の拭き掃除をおこな... 詳細表示

給湯器アプリでは何ができますか？ （アプリからの遠隔操作では何を操作できるのですか？）

スマートフォンで電気の使用量を見える化したり、ガス機器の操作やお湯張りやミストが完了した際のお知らせの受信ができま... 詳細表示

プロパンエリアでもガスコンロを買い替えすることはできますか？

可能です。プロパンガス仕様の商品もラインナップしております。 詳細表示

床暖房の温度レベルを「5」以上に上げられません。どうすればいいですか？

床暖房の温度レベルを「5」以上に上げたい場合は、セーブモードを切り替えていただく必要があります。初期設定はセーブモ... 詳細表示

アプリのデータをCSV等に出力したいです。

データの外部保存には対応しておりません。 詳細表示

ガスコンロを修理するか買い替えるか、どちらがいいか相談できますか？

もちろんご相談可能です。お客さまがお使いのガスコンロの状態を確認の上ご提案いたします。買い替えをご検討の場合は、大... 詳細表示

ヘルシーフライキーとコンビニフライキーとの違いは何ですか？

ヘルシーフライキーは、油を塗って、コロッケやから揚げなどを揚げる機能です。コンビニフライキーは、トースターでできる... 詳細表示