スマートフォンで電気の使用量や発電量を見える化したり、ガス機器の操作やお湯はりやミストが完了した際のお知らせの受信ができます。 機器の遠隔操作によって、お風呂のお湯はりの実行と予約、床暖房のON/OFF操作実行とその予約が可能です。 エネ

発電や給湯の仕組みについては、以下のリンクよりご確認ください。 ＞エネファームに関するページ

払込書（特定払込票）をお持ちのお客さまは、コンビニエンスストアでガス料金をお支払いいただくことが可能です。 払込書（特定払込票）がお手元にない場合でも、大阪ガス本社料金払込窓口であればお支払いただけます。 ■大阪ガス本社 料金払込窓

「スタイルプランS」は、給湯器・コンロの修理費や住まいのトラブルの一次対応費が無料となる「住ミカタ・保証パック（月額990円）」がセットになった大阪ガスの電気料金メニューです。住まいのトラブルに備えたサービスを充実させたいお客さまはぜひご検

リモコンの給湯スイッチがOFFのときは「いますぐわかす」、「指定時刻に沸かす」をONできません。 リモコンの給湯スイッチをONにしてお使いください。

ピアノなどの重量物を置くにはパットなどの緩衝材を敷いて荷重が集中しないようにしてください。 また、床下地の強度に問題がある場合もございますので、施工店へご相談ください。

ほとんどの製品で部品設定していますので、それだけを交換する事ができます。お近くの大阪ガスサービスショップなどで購入できますので、お気軽にお問合せください。 ＞大阪ガスサービスショップ

リモコンの設定で「宅外からの操作」メニューを「ON」にしていただくことで、屋外でも利用いただくことが可能です。ただし屋外からご利用になる場合は、機器操作が実行されるまで時間がかかる場合があります。また当日のエネルギーデータが閲覧できないこと

｢ヌック」はお部屋全体の約60％～70％に、約60～75℃の温水が循環している床暖房パネルを敷設するので、足元だけでなくお部屋全体をムラなく暖めることができる点が違います。

Question 1

検針票に払込書（特定払込票）がついていま

Accepted Answer

「ご使用量のお知らせ（検針票）」に払込書（特定払込票）が添付されていない場合は、検針票右上のメッセージ欄でお知らせをさせていただいております。
 
メッセージ欄には、以下の2通りの表示をさせていただきます。
 
<1.翌月に合算する旨

Question 2

エネファームアプリⅡでは何ができますか？

Accepted Answer

スマートフォンで電気の使用量や発電量を見える化したり、ガス機器の操作やお湯はりやミストが完了した際のお知らせの受信ができます。 機器の遠隔操作によって、お風呂のお湯はりの実行と予約、床暖房のON/OFF操作実行とその予約が可能です。

エネ

Question 3

エネファームの仕組みや特徴について教えて

Accepted Answer

発電や給湯の仕組みについては、以下のリンクよりご確認ください。
 
＞エネファームに関するページ

Question 4

コンビニでガス料金を支払うことはできます

Accepted Answer

払込書（特定払込票）をお持ちのお客さまは、コンビニエンスストアでガス料金をお支払いいただくことが可能です。
 
払込書（特定払込票）がお手元にない場合でも、大阪ガス本社料金払込窓口であればお支払いただけます。
 
■大阪ガス本社 料金払込窓

Question 5

大阪ガスの電気「スタイルプランS」につい

Accepted Answer

「スタイルプランS」は、給湯器・コンロの修理費や住まいのトラブルの一次対応費が無料となる「住ミカタ・保証パック（月額990円）」がセットになった大阪ガスの電気料金メニューです。住まいのトラブルに備えたサービスを充実させたいお客さまはぜひご検

Question 6

アプリから ふろ → いますぐわかす が

Accepted Answer

リモコンの給湯スイッチがOFFのときは「いますぐわかす」、「指定時刻に沸かす」をONできません。
 
リモコンの給湯スイッチをONにしてお使いください。

Question 7

床暖房をしている部屋にピアノや家具等の重

Accepted Answer

ピアノなどの重量物を置くにはパットなどの緩衝材を敷いて荷重が集中しないようにしてください。 また、床下地の強度に問題がある場合もございますので、施工店へご相談ください。

Question 8

ごとくやグリルの焼網やとびらは取り替える

Accepted Answer

ほとんどの製品で部品設定していますので、それだけを交換する事ができます。お近くの大阪ガスサービスショップなどで購入できますので、お気軽にお問合せください。 
 
＞大阪ガスサービスショップ

Question 9

エネファームアプリⅡはどこでも使えますか

Accepted Answer

リモコンの設定で「宅外からの操作」メニューを「ON」にしていただくことで、屋外でも利用いただくことが可能です。ただし屋外からご利用になる場合は、機器操作が実行されるまで時間がかかる場合があります。また当日のエネルギーデータが閲覧できないこと

Question 10

電気カーペットとは暖まり方が違いますか？

Accepted Answer

｢ヌック」はお部屋全体の約60％～70％に、約60～75℃の温水が循環している床暖房パネルを敷設するので、足元だけでなくお部屋全体をムラなく暖めることができる点が違います。

キーワード検索

『目的から探す』のよくあるお問い合わせ