床暖房の温水パイプが“湯アカ”で詰まることはないですか？

一般に“湯アカ”と呼ばれる物質は細菌です。しかし、暖房用温水パイプ内は貧栄養の状態（栄養分がきわめて少ない状態）に... 詳細表示

ガスファンヒーターは日頃どのようにお手入れ（掃除）をすればいいですか？

エアフィルターについているほこりを掃除機などで吸い取ってください。 さらに付着が気になる場合は、エアフィルターを取... 詳細表示

朝ふろに入るとき自動保温のままと、沸かした場合、どちらがおトクですか？

自動の保温機能は自動運転終了後、設定時間中保温機能が有効となりますので、不要な時に保温するよりも沸かし直しをされる... 詳細表示

マイ大阪ガスの会員登録を進めたいのですが、ご本人確認コードを入力する画面が出ないのはなぜですか？

ログイン後のページに「会員登録のお手続き」ボタンが表示されていない場合、以下のケースが考えられます。 ■登録を進... 詳細表示

他の電力会社へ切り替え申込みをしたが、大阪ガスへ切り替えできますか？

可能です。 既にお申込みされた電力会社へキャンセルのご連絡を行っていただき、再度大阪ガスへ切り替えを申込みくださ... 詳細表示

ガスの使用中止（閉栓）で訪問日を選択するのはなぜですか？

ガスの使用を中止する場合は、大阪ガスより委託を受けた作業員がお客さま宅をご訪問し、メーターガス栓を閉める作業をする... 詳細表示

「ご使用量のお知らせ（検針票）」に記載されている 「もっと割」、「エコジョーズ」、「床暖ST」、「床暖EJ」、「ハウス空調ST」、「ハウス空調EJ」、「マイホーム発電」とはなんですか？

ご契約いただいている料金メニューの略記です。料金メニューの詳細は、それぞれリンク先でご確認ください。 ※原料... 詳細表示

浴室暖房乾燥機は何年くらい使用することができますか？

設計上の標準使用期間は10年間です。なお、設計上の標準使用期間を超えてのご使用は、経年劣化による発火・怪我などの事... 詳細表示

らく得リースと購入するのではどちらがおトクですか？

一般的にはリースの方が割高となります。 しかしながら、らく得リースであれば月々わずかな負担で最新の機器を ご利用い... 詳細表示

給湯器の寿命はどのくらいですか？

機器の耐久性としては、性能テスト上10年相当の試験を実施していますが使用環境、環境条件において差はあります。 詳細表示