火災予防条例で定められている距離を確保する必要があります。具体的な距離については型式により異なりますので、取扱説明... 詳細表示
浴室暖房乾燥機を使用すると本当にカビの発生を防ぐことはできるのですか?
入浴後、必ず浴室乾燥運転を行い浴室を十分乾燥させていただくと、カビはほとんど生えません。 詳細表示
お湯を出すと配管から音がするのはなにか問題があるのでしょうか?
お湯や水の蛇口を急激に止めたり流したりすることにより配管内の圧力が変動し発生する衝撃音ではないかと思います。蛇口を... 詳細表示
給湯器を使用していないのに燃焼中のマーク(炎のマーク)が点灯しています。故障でしょうか?
給湯器が燃焼している場合に点灯します。 給湯使用中だけでなく、床暖房や浴室暖房乾燥機をご利用... 詳細表示
エネファームアプリはどこでも使えますか?屋外でも使えますか?
ご家庭内の無線LAN環境下でのご利用となります。屋外では基本使えません。ただし、スマートフォンに保存された電気使用... 詳細表示
床暖房の床仕上げ材に市販のワックスを使用しても大丈夫でしょうか?
ワックスの選定・塗布方法はワックスメーカーさまにお問い合わせをしてください。 詳細表示
炙りものをしたいので、ガスコンロのセンサーを解除したいのですが、どうすればいいですか?
「高温炒め」「あぶり高温炒め」「センサー解除」「左コンロ高温」ボタン(機種により表示内容が異なります)を操作い... 詳細表示
機種や使用されるお部屋の広さ等の環境により異なりますが、1時間当たりの費用の目安については以下のリンクよりご確... 詳細表示
ダブル発電普及促進エコキャンペーン・ダブル発電プレミアムポイントについて、教えてください。
ダブル発電普及促進エコキャンペーンの“新規”お申込み受付は、2017年3月31日をもって終了しました。 ※2... 詳細表示
アプリをエネファームに接続する際に、「リモコンを探しています」の画面から変化せず、最終的に失敗しました。どうすればいいですか?
アプリとエネファームを接続するには、スマートフォンとリモコンが同じ無線LANのアクセスポイント(SSID)に繋がっ... 詳細表示
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