解約時に契約解除料はかかりますか？

ご契約のプランや解約時期によって契約解除料がかかる場合があります。 詳細はこちらをご確認ください。 （... 詳細表示

さすガねっとの違約金相当額補填割引について教えてください。

さすガねっとを新規でご契約いただくと、他社サービスの解約で発生する違約金などを最大19,800円補填するキャンペー... 詳細表示

口座振替申込書を送付してから適用されるまでどれくらいかかりますか？

適用開始まで約1～2ヶ月かかります。なお、口座振替適用開始時期は、はがき等でお知らせいたします（一部の方除く）。 ... 詳細表示

さすガねっとのメールサービスの設定方法について教えてください。

ご契約プラン毎に以下をご確認ください。 ■Nプランをご契約の方 （クリック/タップすると詳細を表示します）... 詳細表示

さすガねっとで契約している内容の変更（名義変更・住所変更等）を行いたいです。手続きの方法を教えてください。

契約内容の変更は以下の方法で手続きください。変更したい契約内容をクリックいただきますと、詳細が表示されます。 ... 詳細表示

夏はほとんどガスを使わないのですが、床暖料金にすると割高になりませんか？

スタンダードプランでオプション割引の適用がなく、夏期（4月～11月）はご使用量が1ヶ月20m3以下となる場合、冬期... 詳細表示

大阪ガスのインターネット「さすガねっと」のインボイス制度に対応している請求書(適格請求書)が欲しい。

大阪ガスのインターネット「さすガねっと」のご利用に関しては、弊社のWeb会員サービス：マイ大阪ガスにて、2023年... 詳細表示

インターネット（Wi-Fi）の接続方法を教えてください。

ご契約の各プラン毎に異なります。以下をご確認ください。 ■Nプランをお申込の方はこちら ※お客さまご自身が... 詳細表示

スマートフォンを機種変更するのですが、データの引継ぎなどはできますか？

変更後の機種であらためて給湯器アプリをインストールしてください。なお申し訳ありませんが、スマートフォンの機種変更時... 詳細表示

引越し先でも引き続きさすガねっとを利用するにはどうしたらいいですか？

さすガねっと専用ダイヤル（0120-001-021）へご連絡ください。 お引越しに関する注意事項はこちらをご... 詳細表示