1台のエネファームに複数台のスマートフォンを登録してエネファームアプリを使う場合、床暖房のタイマーはそれぞれで設定できますか？

床暖房1系統あたりスマートフォンで設定できるタイマー予約は2件です。複数台のスマートフォンでタイマー設定をした際に... 詳細表示

エネファームアプリでは何ができますか？

スマートフォンで電気の使用量や発電量を見える化したり、お風呂のお湯はり、床暖房のON/OFF操作、お湯はりやミスト... 詳細表示

屋外型給湯器を屋内に設置することはできますか？

それぞれ専用の機器ですので屋外用を室内に取り付けることはできません。 詳細表示

エネファームアプリⅡ対応のスマートフォンに機種の限定はありますか？スマートフォンはAndroidとiPhoneどちらでも使えますか？

iOS11.0以上のiPhoneと、AndroidのOS Ver5.0以上のスマートフォンに対応しています。タブレ... 詳細表示

（2段階認証を「電話で受け取る」の設定にした）電話番号は合っているはずなのに、認証コードの電話がかかってこない。

2段階認証の認証コードの受け取り先設定で「電話で受け取る」を選択し、入力した電話番号に認証コードをお伝えする電話が... 詳細表示

エネファームでお湯は使えますが、ガスメーターが点滅しています。どうすればいいですか？

ガスは使用できる状態でガスメーターが点滅しているのは、ガスを長時間連続でご使用になられたことが考えられます。 ... 詳細表示

さすガねっとの「初期契約解除」について教えてください。

お客さまが「大阪ガスのインターネット「さすガねっと」ご契約内容のご案内」を受領した日を含む8日が経過するまでの間、... 詳細表示

契約申し込み時に必要な情報を教えてください。

以下の項目がご契約をお申込いただく際の必須項目です。 ・ご契約者さまのお名前、生年月日 ・ご利用場所の住所... 詳細表示

さすガねっとの違約金相当額補填割引について教えてください。

さすガねっとを新規でご契約いただくと、他社サービスの解約で発生する違約金などを最大19,800円補填するキャンペー... 詳細表示

口座振替申込書を送付してから適用されるまでどれくらいかかりますか？

適用開始まで約1～2ヶ月かかります。なお、口座振替適用開始時期は、はがき等でお知らせいたします（一部の方除く）。 ... 詳細表示