複数の家のガス（電気）料金を確認したい場合、どうすればいいですか？

複数のご契約（ご使用番号）がある場合は、ご契約（ご使用番号）ごとに会員登録をしていたただくことで、複数の家の料金を... 詳細表示

ガスコンロの火が途中で消えます。どうすればいいですか？

ガスコンロが故障している可能性を含め、さまざまな原因が考えられます。以下の原因がないかご確認ください。 《ブ... 詳細表示

大阪ガスで購入のガスファンヒーターにガスコードは付いていますか？

ガスコードはガス機器には付属いたしません。ガス機器購入時に合わせてお買い求めください。ガスコードについての詳細は、... 詳細表示

コンロの電池の寿命はどれくらいですか？

約1年です。乾電池は種類により寿命が異なりますのでご注意ください。 また、アルカリ電池のご使用をお奨めいたします。 詳細表示

床暖房の温水パイプから水漏れすることはないですか？

樹脂でできた丈夫なパイプを使用していますので、誤って床面にクギなどを打ち付けたりすることがない限りは心配ありません... 詳細表示

「ご使用量のお知らせ（検針票）」の口座振替済領収証の所に金額が入っておらず、*******になっていますが、なぜでしょうか？

以下のいずれかに該当する場合*******となります。 1.前月分までのガス料金のお支払いが口座振替ではなく... 詳細表示

床暖房の床仕上げ材はどれを選べばよいでしょうか？

各床暖房と組み合わせ可能な床暖房用の床仕上げ材をお選びください。 床暖房用の床仕上げ材は耐熱性に優れていますが、... 詳細表示

払込書（特定払込票）は再発行してもらえますか？

はい。 ご紛失されたなどでお手元にないお客さまは、再発行を承ります。再発行はお電話またはチャットで受付いたします... 詳細表示

ガス使用開始の時に、ガス機器の配達や設置は可能ですか？

テーブルコンロや炊飯器、ファンヒーターなど施工を伴わないガス機器については、在庫があればガス使用開始の際に、配達・... 詳細表示

炊飯器の交換部品（パッキンや内ぶた、内釜）はどこで購入することができますか？

交換部品の購入は大阪ガスサービスショップで承ります。お気軽にお電話ください。なお、お近くの大阪ガスサービスショップ... 詳細表示