炊飯器の交換部品（パッキンや内ぶた、内釜）はどこで購入することができますか？

交換部品の購入は大阪ガスサービスショップで承ります。お気軽にお電話ください。なお、お近くの大阪ガスサービスショップ... 詳細表示

床暖房の床仕上げ材はどれを選べばよいでしょうか？

各床暖房と組み合わせ可能な床暖房用の床仕上げ材をお選びください。 床暖房用の床仕上げ材は耐熱性に優れていますが、... 詳細表示

「ご使用量のお知らせ（検針票）」の口座振替済領収証の所に金額が入っておらず、*******になっていますが、なぜでしょうか？

以下のいずれかに該当する場合*******となります。 1.前月分までのガス料金のお支払いが口座振替ではなく... 詳細表示

ガス使用開始の時に、ガス機器の配達や設置は可能ですか？

テーブルコンロや炊飯器、ファンヒーターなど施工を伴わないガス機器については、在庫があればガス使用開始の際に、配達・... 詳細表示

大阪ガスの電力に切り替えるのに費用は必要ですか？

切り替えに際して費用は発生しません。 ただし、現在スマートメーターが設置されていない場合は、メーターの取り替えが... 詳細表示

らく得保証のプランを変更したいですが、 どうすればいいですか？

プランやコースを変更される場合には大阪ガスまたは担当の大 阪ガスサービスチェーンまでご連絡ください。 ※ご連... 詳細表示

エコジョーズのメリットについて教えてください。

一般の給湯器では捨てていた燃焼ガスの熱までお湯づくりに再利用するため、熱効率が高く、省エネ性・経済性・環境性に優れ... 詳細表示

コンビニでガス料金を支払うことはできますか？

払込書（特定払込票）をお持ちのお客さまは、コンビニエンスストアでガス料金をお支払いいただくことが可能です。 ... 詳細表示

エネファームアプリⅡはどこでも使えますか？屋外でも使えますか？

リモコンの設定で「宅外からの操作」メニューを「ON」にしていただくことで、屋外でも利用いただくことが可能です。ただ... 詳細表示

ガス料金の支払いを口座振替へ変更するにはどうすればよいですか？

インターネットもしくは郵送にてお手続きいただけます。ご利用の金融機関によって選択できるお手続き方法が異なりますので... 詳細表示