入浴剤でふろがまが悪くなることはあります

はい、入浴剤に含まれている成分（イオウ、酸、アルカリ）が原因でふろがまを傷める可能性があります。市販の入浴剤全てがふろがまを傷めるものではありませんが、入浴剤は配合成分を確認の上でご使用をお願いします。

らく得保証を契約している場合、ガス機器の

らく得保証の無償修理に回数の制限はありませんが、累計無償修理費が保証上限金額を超えた場合、その超過費用は契約者さまのご負担となります。

熱源機の近い部屋から暖かくなるのですか？

同時に運転を開始した場合は、多少の時間差で熱源機に近い方から暖まりますが、暖房用の温水は熱源機近くで各系統に分離しているため、暖まり始めるまでに大きな時間差はありません。

焦げつき自動消火機能について詳しく教えて

お料理が焦付き始めると、センサーが感知して自動で消火する機能です。 ※調理の種類、鍋の材質、火力により焦げつき具合は異なります。

エネファームアプリはどこでも使えますか？

ご家庭内の無線LAN環境下でのご利用となります。屋外では基本使えません。ただし、スマートフォンに保存された電気使用量・発電量のデータは屋外でも閲覧可能です。

給湯器のお湯は飲めますか？

給湯器内部に長時間たまっていた水は、飲用や調理用に用いないでください。例えば、朝いちばんにお使いになるとき、お湯が出る（熱くなる）までの間の水は飲用や調理用に用いず、雑用水としてご使用ください。また、固形物や変色、濁り、異臭があった場

浴室暖房乾燥機を使用すると本当にカビの発

入浴後、必ず浴室乾燥運転を行い浴室を十分乾燥させていただくと、カビはほとんど生えません。

内釜（炊飯釜）のテフロン（フッ素）加工が

多少のはがれでは使用上の影響もなく、食品衛生上の問題ありません。なお、内釜（炊飯釜）のみを交換することも可能です。お近くの大阪ガスサービスショップへご連絡ください。 ※ただし、部品の保有期限を過ぎる等で、対応いたしかねる場合もございます

GAS得プランの申込み方法を教えてくださ

インターネットでお申込みいただくか、グッドライフコール（0120-000-555）へお電話ください。インターネットでお申し込みされる場合は、以下のリンクよりお手続きください。＞インターネットお手続きページ

冬期のみ、夏期のみなど、一定期間だけガス

はい、一定期間のみガスをご利用いただくことができます。【例1】別荘などで年に数回しかガスを利用しない【例2】基本的にガスは利用しないが、冬期は電気より暖房効率のよいガス暖房を利用する【例3】海外に長期滞在しており、一時帰国した

よくあるお問い合わせ/大阪ガス

Q: 入浴剤でふろがまが悪くなることはあります

はい、入浴剤に含まれている成分（イオウ、酸、アルカリ）が原因でふろがまを傷める可能性があります。 市販の入浴剤全てがふろがまを傷めるものではありませんが、入浴剤は配合成分を確認の上でご使用をお願いします。

Q: 冬期のみ、夏期のみなど、一定期間だけガス

はい、一定期間のみガスをご利用いただくことができます。 【例1】 別荘などで年に数回しかガスを利用しない 【例2】 基本的にガスは利用しないが、冬期は電気より暖房効率のよいガス暖房を利用する 【例3】 海外に長期滞在しており、一時帰国した

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『目的から探す』のよくあるお問い合わせ

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入浴剤でふろがまが悪くなることはありますか？

はい、入浴剤に含まれている成分（イオウ、酸、アルカリ）が原因でふろがまを傷める可能性があります。市販の入浴... 詳細表示
- No：982
- 公開日時：2019/07/17 17:51
- 更新日時：2025/01/27 10:31
- カテゴリー：お手入れ・入浴剤 , お手入れ・入浴剤
らく得保証を契約している場合、ガス機器の修理は無償で何度でも対応してもらえますか？また、修理費用に上限はありますか？

らく得保証の無償修理に回数の制限はありませんが、累計無償修理費が保証上限金額を超えた場合、その超過費用は契約者さま... 詳細表示
- No：433
- 公開日時：2019/07/17 17:55
- 更新日時：2025/01/28 16:43
- カテゴリー：コンロ・給湯器の保証（らく得保証） , コンロ・給湯器の保証（らく得保証）
熱源機の近い部屋から暖かくなるのですか？

同時に運転を開始した場合は、多少の時間差で熱源機に近い方から暖まりますが、暖房用の温水は熱源機近くで各系統に分離し... 詳細表示
- No：921
- 公開日時：2019/07/17 17:52
- 更新日時：2025/01/27 11:07
- カテゴリー：機能・特長 , 機能・特長
焦げつき自動消火機能について詳しく教えてください。

お料理が焦付き始めると、センサーが感知して自動で消火する機能です。 ※調理の種類、鍋の材質、火力により焦げつき具... 詳細表示
- No：810
- 公開日時：2019/07/17 17:53
- 更新日時：2025/01/27 10:46
- カテゴリー：機能・特長 , 機能・特長
エネファームアプリはどこでも使えますか？屋外でも使えますか？

ご家庭内の無線LAN環境下でのご利用となります。屋外では基本使えません。ただし、スマートフォンに保存された電気使用... 詳細表示
- No：1042
- 公開日時：2019/07/17 17:51
- 更新日時：2025/01/27 10:28
- カテゴリー：その他(2014年発売エネファーム) , その他(2014年発売エネファーム)
給湯器のお湯は飲めますか？

給湯器内部に長時間たまっていた水は、飲用や調理用に用いないでください。例えば、朝いちばんにお使いになるとき、お湯が... 詳細表示
- No：1024
- 公開日時：2019/07/17 17:51
- 更新日時：2025/01/27 10:42
- カテゴリー：その他 , その他
浴室暖房乾燥機を使用すると本当にカビの発生を防ぐことはできるのですか？

入浴後、必ず浴室乾燥運転を行い浴室を十分乾燥させていただくと、カビはほとんど生えません。詳細表示
- No：960
- 公開日時：2019/07/17 17:51
- 更新日時：2025/01/27 11:03
- カテゴリー：機能・特長 , 機能・特長
内釜（炊飯釜）のテフロン（フッ素）加工がはがれてもうまく炊けるのでしょうか？はがれたテフロンを食べても大丈夫なのでしょうか？

多少のはがれでは使用上の影響もなく、食品衛生上の問題ありません。なお、内釜（炊飯釜）のみを交換することも可能です。... 詳細表示
- No：842
- 公開日時：2019/07/17 17:53
- 更新日時：2025/01/27 13:12
- カテゴリー：その他 , その他
GAS得プランの申込み方法を教えてください。

インターネットでお申込みいただくか、グッドライフコール（0120-000-555）へお電話ください。インターネット... 詳細表示
- No：66
- 公開日時：2019/07/17 17:56
- 更新日時：2025/01/24 09:47
- カテゴリー：ガスのお得なプラン・割引 , ガス料金メニュー（GAS得プランやセット割など）
冬期のみ、夏期のみなど、一定期間だけガスを利用することはできますか？

はい、一定期間のみガスをご利用いただくことができます。【例1】別荘などで年に数回しかガスを利用しない ... 詳細表示
- No：63
- 公開日時：2019/07/17 17:56
- 更新日時：2025/01/24 17:17
- カテゴリー：使用中止 , ガス使用中止

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