らく得リースの標準取付費とはなんですか？

対象機器により異なります。 詳しくは、らく得リースの標準取付費に関するページで ご確認ください。 ＞らく得リ... 詳細表示

浴室暖房乾燥機はどんな浴室でも取り付けられるのですか？

はい。一般的なユニットバスや在来浴室（タイル貼りの浴室）に取り付け可能です。ただし、浴室の広さや天井の形状、窓の大... 詳細表示

乾太くん（ガス衣類乾燥機）を設置できるか見に来てもらうことはできますか？

はい、乾太くんを設置できるかの確認や費用のお見積りは無料です。お気軽にご相談ください。 ＞乾太くん無料お見積... 詳細表示

宅内でアプリを使用しているのに「遠隔操作モード」になりました。どうすればいいですか？

いくつか原因が考えられます。以下のことをご確認ください。 ■リモコンの無線LANマークが「×」になっている ... 詳細表示

給湯器の寿命はどのくらいですか？

機器の耐久性としては、性能テスト上10年相当の試験を実施していますが使用環境、環境条件において差はあります。 詳細表示

停電後にエネファームを再起動すると暗証番号の入力画面がでました。暗証番号を忘れてしまったのですが、どうしたらよいですか？

長時間停電した後や、長時間電源を切っていた後などに、再通電してON/OFFスイッチを「入」にすると、リモコン上で「... 詳細表示

引越しにともない大阪ガスの「ガスと電気」をセットで申込みました。初めて「ご使用量のお知らせ(検針票)」を受取りましたが電気料金が記載されていません。どのように確認すればいいですか？

次月のガス検針時にお届けする「ご使用量のお知らせ(検針票)」に電気料金を記載いたしますのでご確認ください。 ... 詳細表示

乾太くん（ガス衣類乾燥機）をらく得リースで契約した場合でも設置費用はかかりますか？

既設の同じタイプから取り替えをする工事費は、標準取付費としてリース料金に含みますのでかかりません。 ※ガス配... 詳細表示

スマートフォンでお湯張りや床暖房の操作が完了したかどうかは、どうやってわかりますか？

宅内からの操作の場合、正常に完了した旨の通知がスマートフォンにポップアップで表示されます。 宅外からご利用の場合は... 詳細表示

時間外エラーやタイムアウトなどのエラーが表示され、マイ大阪ガスの会員登録ができないのはなぜですか？

タイムアウトエラーや時間外エラーが表示される場合は、以下を参考に再度お手続きをお願いいたします。 ■タイムア... 詳細表示