引越しをしますが、口座引き落としについて何か手続きは必要ですか？（引越し後も大阪ガスを使用します）

お引越し先でも同じ口座での口座振替をご希望される場合は、継続手続きが必要です。ガスのお引越し手続きをされる際にその... 詳細表示

乾太くん（ガス衣類乾燥機）をらく得リースで契約した場合でも設置費用はかかりますか？

既設の同じタイプから取り替えをする工事費は、標準取付費としてリース料金に含みますのでかかりません。 ※ガス配... 詳細表示

ベランダにガス栓がなくても乾太くん（ガス衣類乾燥機）は設置できますか？

ガス栓を増やすことで設置が可能です。 乾太くんの設置場所や費用について、以下のリンクよりお気軽にご相談くださ... 詳細表示

入浴中も浴室暖房乾燥機で暖房すれば暖かいのでしょうか？

あくまでも「予備暖房」です。入浴の30分前に運転を開始していただき、ご入浴中は運転を停止していただきます。運転した... 詳細表示

乾太くん（ガス衣類乾燥機）は、賃貸住宅でも設置できますか？

賃貸住宅の場合は、家主さまとのご相談をお願いしています。 乾太くんの設置可否などについて、以下のリンクよりお... 詳細表示

らく得保証の対象機器を教えてください。

給湯器については「給湯単体プラン」と「暖房接続プラン」を、 コンロについては「ビルトインコンロプラン」と「据置コン... 詳細表示

エネファームアプリⅡでは何ができますか？ （アプリからの遠隔操作では何を操作できるのですか？）

スマートフォンで電気の使用量や発電量を見える化したり、ガス機器の操作やお湯はりやミストが完了した際のお知らせの受信... 詳細表示

床暖房で温度の強弱を操作することはできますか？

「ヌック」にはリモコンが付いていますので、電気カーペットなどと同じように温度調節をすることができます。 詳細表示

時間外エラーやタイムアウトなどのエラーが表示され、マイ大阪ガスの会員登録ができないのはなぜですか？

タイムアウトエラーや時間外エラーが表示される場合は、以下を参考に再度お手続きをお願いいたします。 ■タイムア... 詳細表示

ガスの閉栓（使用中止）の申込みで引越し先の住所を入力するのはなぜですか？

ガスの閉栓（使用中止）までのガス料金はお引越し後にご請求いたしますので、お手続き上お引越し先へご連絡をさせていただ... 詳細表示