アプリの電気代設定は、関西電力様、大阪ガス以外の電気代に対応していないのですか？

現時点では関西電力様の従量電灯A、大阪ガスの家庭用ガス発電プランにのみ対応しております。それ以外の電力を契約されて... 詳細表示

エネファームアプリに表示される、床暖房１、床暖房２・・・はそれぞれ家の中のどの床暖房なのかわかりません。

お手数ですがエネファームアプリで床暖房を一箇所毎にON／OFF操作をし、家の中の床暖房リモコンの電源ランプの表示状... 詳細表示

屋外型給湯器を屋内に設置できるのでしょうか？

それぞれ専用の機器ですので屋外用を室内に取り付けることはできません。 詳細表示

1台のエネファームに複数台のスマートフォンを登録してエネファームアプリを使う場合、床暖房のタイマーはそれぞれで設定できますか？

床暖房1系統あたりスマートフォンで設定できるタイマー予約は2件です。複数台のスマートフォンでタイマー設定をした際に... 詳細表示

2穴の浴槽に1穴式のふろがまを取り付けることはできるのでしょうか？

現状のまま2つ穴を利用して取り付けるタイプ、1つ穴ですむタイプの両方あります。1つ穴の場合は、1つは塞ぐ部品があり... 詳細表示

お風呂のどんな操作ができますか？

お湯はり、ふろ予約、ふろ予約時間設定です。 詳細表示

洗浄と乾燥の単独使用はできますか？

別々に行うのは可能です。洗浄だけする場合は洗浄後にふたを開けてください。乾燥だけする場合は「乾燥のみ」ボタンを使用... 詳細表示

普段使っている中性洗剤を使用しても良いのでしょうか？

中性洗剤（一般の台所用）は使用できません。泡の異常発生で正しく作動しません。食器洗浄機専用洗剤をお使いください。 詳細表示

ご飯の周りにネバネバしたところが茶色になるのですが、食べても大丈夫でしょうか？

釜内のおねば（オブラート状）の焦げが、ご飯の上に乗ったものと思います。釜の色がついたものではないので、無害です。 詳細表示

浴室暖房乾燥機で高温で乾燥すると壁は傷みませんか？また、長時間使用すると壁やタイルは傷みませんか？

温風温度は65～75℃です。輸入品等の特殊な材料を使用した壁（タイル）の場合は除きますが、普通はタイルの目地やパネ... 詳細表示