購入したガスファンヒーターの後ろにオレンジ色のプラスチックが付いているのは、どうすればいいですか？

購入後の初回だけ、ガスコード（別売）を使って取り外していただくカバーです。説明チラシや取扱説明書に従って正しく取り... 詳細表示

家庭用ガス空調システム「ガスヒーポンハウジングマルチ」の販売は終了したのでしょうか？

はい、ガスヒーポンハウジングマルチの8kW（3馬力）タイプを2008年9月に、14kW（5馬力）タイプを2008年... 詳細表示

ふろがまに囲いをしてもいいですか？

ガス器具の周辺は防火上や正常に機能するために一定の空間が必要ですので囲いを付けることはお勧めできません。 詳細表示

どのコンロがいいかよくわかりません、相談できますか？

もちろんご相談可能です。天板タイプ、安心・安全／便利機能の搭載数が異なるなど、さまざまなタイプのガスコンロがござい... 詳細表示

スマートフォンが壊れたのですが、データのバックアップはありますか？

申し訳ありませんが、データのバックアップはできません。 詳細表示

ガス炊飯器で発芽玄米、胚芽米、雑穀米は炊けますか？

白米の水加減で炊いていただけます。お米のパッケージに記載されている炊き方に従って炊飯してください。 詳細表示

リコールの案内DMが届いたのですが、詳しい情報はどこを見れば確認できますか？

ご心配およびご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 リコールの詳しい内容は大阪ガスホームページ内、「ガス機器に... 詳細表示

金縁の食器も洗っても大丈夫でしょうか？

上薬のかかっていない金線塗りの食器ははげたりヒビが入ったりすることがあるので、使用しないでください。 詳細表示

オーブンはそのままでコンロだけを買い替えることはできますか？

はい、可能です。但し、組み合わせによってお選びいただけない商品や接続キット（別売）が必要なケースがございます。詳し... 詳細表示

給湯器アプリはどこでも使えますか？屋外でも使えますか？

屋外でも利用いただくことが可能です。ただし屋外からご利用になる場合は、機器操作が実行されるまで時間がかかる場合があ... 詳細表示