各種設定サポートはありますか？

さすガねっとにご契約いただくと、開通の翌月まで「駆けつけサポート」が無料でご利用いただけます。 詳しくはこちらを... 詳細表示

集合住宅（マンション）でもさすガねっとは申込みできますか？

はい、集合住宅（マンション）にお住まいのお客さまは「Nプラン」と「Ｊプラン」をお申込みいただけます。※Jプラン10... 詳細表示

さすガねっとの各種特典は、一度解約した後の再申込みでも受けられますか？

さすガねっと契約特典の「工事費相当額割引」「違約金相当額補填割引」は、当社インターネット契約を解除後に同一設置場所... 詳細表示

転用にてさすガねっとの契約申し込みをするにはどのようにすればよいですか？

こちらからご確認ください 詳細表示

【Nプラン】転用・事業者変更で切り替える際、インターネットに繋がらない時間はありますか？

はい、現在のインターネット接続サービスがIPoE方式接続のみ（IPv4 over IPv6を含む）の場合は、前事業... 詳細表示

事業者変更にてさすガねっとの契約申し込みをするにはどのようにすればよいですか？

こちらからご確認ください 詳細表示

オプションを申込／解除する方法を教えてください。

さすガねっと専用ダイヤル（0120-001-021）へご連絡ください。 詳細表示

さすガねっとはいつ解約しても各種特典は受けられるのですか？

インターネット契約を解除された場合、さすガねっとのご契約特典はその時点で対象外となります。 また、解約時期に... 詳細表示

着信転送を申し込んだ場合の本人確認の方法について教えてください。

申込受付の方法により異なります。 ※本人確認が完了するまでは、インターネットのお申込み手続き自体が完了となら... 詳細表示

電話機器の接続・設定方法を教えてください。

ご契約のプランによって接続・設定方法が異なります。 ■Nプランの場合はこちら ■Jのプラン場合はこちら... 詳細表示