解約時のレンタル機器の返却期限を教えてください。

Nプラン： 解約日の属する月の翌月末です。（ただし、当社が行う契約解除の場合、解約日の属する月の月末となります。... 詳細表示

法人で契約はできますか？

Nプランについては法人のお客さまのご契約が可能です。 Nプランの詳細はこちら 法人のお客さまはクレジッ... 詳細表示

さすガねっとの契約プランを変更する際の注意点を教えてください。

「Sプラン・Nプラン・Jプラン」のいずれかから「他のプラン」に変更する場合の注意点は以下となります。 ※同じプラ... 詳細表示

さすガねっとの「初期契約解除」について教えてください。

お客さまが「大阪ガスのインターネット「さすガねっと」ご契約内容のご案内」を受領した日を含む8日が経過するまでの間、... 詳細表示

さすガねっとのWi-Fiが繋がりにくいのですが、どうすればいいですか？

ご利用場所の環境によっては、Wi-Fiが繋がりにくくなる場合があります。以下の点をご確認ください。 ▼周波数帯（... 詳細表示

さすガねっとのメールアドレスを変更する方法を教えてください。

ご契約のプランによってメールアドレスの変更方法が異なります。 ※Nプランのメールサービスは、2026年2月28日... 詳細表示

解約時に機器の撤去費用は発生しますか？

各プランごとに以下をご確認ください。 ※機器をご返却いただけない場合は機器損害金を請求させていただく場合があ... 詳細表示

さすガねっとの毎月の利用料金を確認するにはどうしたらいいですか？

会員サイト「マイ大阪ガス」にて確認できます。 マイ大阪ガスへの登録方法はご契約後にお送りする「重要事項に関す... 詳細表示

さすガねっとのメールサービスの設定方法について教えてください。

ご契約プラン毎に以下をご確認ください。 ※Nプランのメールサービスは、2026年2月28日をもって終了いたし... 詳細表示

さすガねっと契約の支払い方法を変更するにはどうしたらいいですか？

さすガねっと専用ダイヤル（0120-001-021）へご連絡ください。 一度ご登録いただいた料金のお支払い方... 詳細表示