「さすガねっと」の工事日の予約や変更方法を教えてください。

お手続き方法は以下をご確認ください。 工事日の予約について お申込内容を確認した後、配線方法等、お客さま宅で現... 詳細表示

オプションの「リモートサポート」について教えてください。

専門オペレーターがお電話や遠隔操作でパソコンやネットのお困りごとを解決します。プラン毎に以下をご確認ください。 ... 詳細表示

初期費用（契約事務手数料・開通工事費）はいくらですか？

初期費用は契約事務手数料と工事費を合わせた合計の金額となります。 ■契約事務手数料（インターネットをご契約の... 詳細表示

利用を一時停止したいです。手続きの方法を教えてください。

さすガねっと専用ダイヤル（0120-001-021）へお申し込み頂くことで利用の一時停止が可能です。 ※利用... 詳細表示

さすガねっとの各サービスの解約期限に関して教えてください。

各サービスの解約について、弊社にお電話をいただく当月中に解約をご希望の場合は、下表の期日までにご連絡いただく必要が... 詳細表示

さすガねっとのWi-Fiが繋がりにくいのですが、どうすればいいですか？

ご利用場所の環境によっては、Wi-Fiが繋がりにくくなる場合があります。以下の点をご確認ください。 ▼周波数帯（... 詳細表示

さすガねっとのメールサービスの設定方法について教えてください。

現在、「さすガねっと」のメールサービスはJプランのみとなります。 設定方法につきましては、以下をご確認ください ... 詳細表示

サービス変更や解約をした場合に、返却が必要な機器・返却方法を教えてください。

ONUやTAなど、弊社から貸与している機器全ての返却が必要です。プラン毎に以下をご確認ください。 ■Nプラン... 詳細表示

さすガねっとのメールアドレスを変更する方法を教えてください。

Jプランは、こちらの「ユーザーアカウント登録・削除」のページから新しいメールアドレスを作成いただけます。 ※Nプ... 詳細表示

「さすガねっと」の契約情報、請求情報をマイ大阪ガスで確認する方法を教えてください。

DaigasIDの作成と「さすガねっと」契約の登録方法はこちらをご参照ください。 既にマイ大阪ガスをお持ちのお客... 詳細表示