契約の申し込みから開通までどれくらいの日数がかかりますか？

お申込からご利用開始までは約1週間～3か月程度かかります。ただし、お客さまのお住まいの設備環境によっては、さらに期... 詳細表示

工事日の予約や変更はできますか？

お申込内容を確認した後、弊社からお電話にて工事日の日程調整をさせていただきます。一度工事日が決定した後に変更をご希... 詳細表示

さすガねっとの電話サービスの申込み方法を教えてください。

さすガねっとの電話サービスのお申込みはお電話にて承ります。 「さすガねっと」専用ダイヤル 0120-001-0... 詳細表示

さすガねっとの機器の取扱説明書はどこで確認できますか？

さすガねっとの機器の取扱説明書は、以下のリンクよりご確認いただけます。 ＞取扱説明書一覧 詳細表示

さすガねっとのTVサービスの申込み方法を教えてください。

さすガねっとのTVサービスのお申込みはお電話にて承ります。 「さすガねっと」専用ダイヤル 0120-001-0... 詳細表示

さすガねっとで利用できるルーターの種類を教えてください。

さすガねっとで利用できるルーターの種類はプランにより異なります。以下のリンクよりご確認ください。 ＞取扱説明書一... 詳細表示

事業者変更とは何ですか？

光コラボレーション事業者が提供するフレッツ光の設備を使った光サービスをご利用中のお客さまが、新たに工事を実施するこ... 詳細表示

引越し先でも引き続きさすガねっとを利用するにはどうしたらいいですか？

さすガねっと専用ダイヤル（0120-001-021）へご連絡ください。 お引越しに関する注意事項はこちらをご... 詳細表示

大阪ガスのインターネット「さすガねっと」のインボイス制度に対応している請求書(適格請求書)が欲しい。

大阪ガスのインターネット「さすガねっと」のご利用に関しては、弊社のWeb会員サービス：マイ大阪ガスにて、2023年... 詳細表示

インターネット（Wi-Fi）の接続方法を教えてください。

ご契約の各プラン毎に異なります。以下をご確認ください。 ■Nプランをお申込の方はこちら ※お客さまご自身が... 詳細表示