大阪ガスと契約をしていませんが、「マイ大阪ガス」の会員登録はできますか？

いいえ、マイ大阪ガスの会員登録には大阪ガスとの下記いずれかのご契約が必要です。 ガス 電気 インターネット ... 詳細表示

さすガねっとの違約金相当額補填割引について教えてください。

さすガねっとを新規でご契約いただくと、他社サービスの解約で発生する違約金などを最大19,800円補填するキャンペー... 詳細表示

アプリを給湯器に接続する際に、リモコンを探していますの画面から変化せず、最終的に失敗しました。

リモコンとスマホが同じ無線LANのアクセスポイント（SSID）に接続されていることを確認してください。 詳細表示

法人で契約はできますか？

Nプランについては法人のお客さまのご契約が可能です。 Nプランの詳細はこちら 法人のお客さまはクレジッ... 詳細表示

皿だけを買うことはできますか？

クッキング皿は部品として準備していますので、皿だけをご購入いただけます。ただし、取り寄せ迄に数日かかります。詳しく... 詳細表示

カード会社からの明細に何月分のガス料金かの表示はありますか？

表示される内容は、カード会社により異なります。何月分との表示がない場合もあります。 詳細表示

さすガねっとに申込みしました。工事日の連絡がないのですが、どうすればいいですか？

お申込内容の確認ができ次第、順次ご連絡を差し上げますので、お待ちください。お手続き状況について、詳しくは「さすガね... 詳細表示

普段使っている中性洗剤を使用しても良いのでしょうか？

中性洗剤（一般の台所用）は使用できません。泡の異常発生で正しく作動しません。食器洗浄機専用洗剤をお使いください。 詳細表示

アプリの電気代設定は、関西電力様、大阪ガス以外の電気代に対応していないのですか？

現時点では関西電力様の従量電灯A、大阪ガスの家庭用ガス発電プランにのみ対応しております。それ以外の電力を契約されて... 詳細表示

自分で設置することはできますか？

卓上型コンベックは、ゴム管接続ですのでご自分でできます。卓上型コンビネーションレンジは、アース付きコンセントがあれ... 詳細表示