エネファームの発電停止の操作は繰り返し行っても問題ありませんか？

いいえ。ご旅行などで長期不在にされる、水道工事などで停止する必要がある、ガスメーターが点滅している場合などを除き不... 詳細表示

エネファームアプリで予約した床暖房のタイマーがきかないのですが？

床暖房リモコン側のタイマー予約を併用していませんか？エネファームアプリで設定したタイマー予約と、エネファームリモコ... 詳細表示

エネファームアプリⅡ対応のスマートフォンに機種の限定はありますか？スマートフォンはAndroidとiPhoneどちらでも使えますか？

iOS11.0以上のiPhoneと、AndroidのOS Ver5.0以上のスマートフォンに対応しています。タブレ... 詳細表示

ゆうちょ銀行、農協（JAバンク）、信用組合の口座から引き落としはできますか？

ゆうちょ銀行をはじめ、約50の銀行、約50の信用金庫・信用組合、農協（JAバンク）等がご利用いただけます。詳しくは... 詳細表示

テーブルコンロは、らく得リースの対象ですか？

2017年3月15日らく得リース審査申込分から、テーブルコンロも対象です。 詳細表示

らく得リースが新築中の住宅に適用されないのはなぜですか？

新築住宅の場合、ハウスメーカーさんや大工さんの建築工事にガス機器が含まれることが一般的であるため、建築工事の一部を... 詳細表示

さすガねっとのメールアドレスを変更する方法を教えてください。

ご契約のプランによってメールアドレスの変更方法が異なります。 ※Nプランのメールサービスは、2026年2月28日... 詳細表示

インターネットに接続できない場合の対処方法を教えてください。

インターネットに接続できない場合は、以下をご確認ください。 ■スマートフォンやパソコンなどの端末の不調 （... 詳細表示

さすガねっとにはメールサービスがありますか？

Jプランでメールサービスを提供しており、無料でメールアドレスを付与いたします。 ※Nプランのメールサービスは、2... 詳細表示

口座振替に利用している金融機関の合併、名称変更、店舗統廃合があった場合、大阪ガスで口座振替の変更手続きは必要ですか？

基本的にお客さまによるお手続きは必要ございません。 ただし、金融機関から「店舗統廃合等を理由に口座振替の変更... 詳細表示