グリル部を洗浄したいのですが全て細かく取

機種によっては取っ手と受け皿を外して洗う事ができます。外し方は各機種の取扱説明書をご覧ください。取扱説明書は以下のリンクよりダウンロードできます。＞取扱説明書ダウンロード

さすガねっとの各サービスの解約期限に関し

各サービスの解約について、弊社にお電話をいただく当月中に解約をご希望の場合は、下表の期日までにご連絡いただく必要がございます。下表の期日を過ぎてのご連絡の場合、当月中に解約できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

アプリのエネルギー履歴画面に本日のエネル

「遠隔操作モード」でアプリをご利用の場合、サーバに蓄積されたデータのみを閲覧できます。アプリご利用のタイミングによっては、当日のデータがサーバに送信されていない場合があり、その際には当日のデータが閲覧できません。

ホーム画面最上段の表示で、電気使用量やエ

「遠隔操作モード」で使用された場合、この状態になります。スマホを宅内の無線LAN環境で起動して再度ご確認ください。

さすガねっとの「初期契約解除」について教

お客さまが「大阪ガスのインターネット「さすガねっと」ご契約内容のご案内」を受領した日を含む8日が経過するまでの間、書面にてさすガねっとの契約解除を行うことができます。初期契約解除をご希望の場合は、さすガねっと専用ダイヤルまでご連絡をお願いい

大阪ガスの電気「ベースプランA-G」につ

「ベースプランA-G」は、大阪ガスの都市ガスと電気をセットでお使いいただけるお客さま向けの電気料金メニューです。大阪ガスのスタンダードなプランですので、シンプルなメニューが良い方におすすめです。「ベースプランA-G」について、詳し

アプリストアで「エネファーム」を検索する

2016年4月以降に発売されたリモコンをお使いのお客さまは「エネファームアプリII」（木のマークのアイコン）をご利用ください。「エネファームアプリ」はご利用いただけません。対象となるリモコンの型番など詳細は以下リンクよりご確認くだ

テーブルコンロは、らく得リースの対象です

2017年3月15日らく得リース審査申込分から、テーブルコンロも対象です。

らく得リースが新築中の住宅に適用されない

新築住宅の場合、ハウスメーカーさんや大工さんの建築工事にガス機器が含まれることが一般的であるため、建築工事の一部を抜き出して契約を結ぶことは問題と考え、対象外とさせていただいています。

よくあるお問い合わせ/大阪ガス

Q: ホーム画面最上段の表示で、電気使用量やエ

「遠隔操作モード」で使用された場合、この状態になります。 スマホを宅内の無線LAN環境で起動して再度ご確認ください。

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『目的から探す』のよくあるお問い合わせ

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グリル部を洗浄したいのですが全て細かく取り外すことができますか？

機種によっては取っ手と受け皿を外して洗う事ができます。外し方は各機種の取扱説明書をご覧ください。取扱説明書は以下の... 詳細表示
- No：803
- 公開日時：2019/07/17 17:53
- 更新日時：2025/01/27 10:44
- カテゴリー：お手入れ , お手入れ
さすガねっとの各サービスの解約期限に関して教えてください。

各サービスの解約について、弊社にお電話をいただく当月中に解約をご希望の場合は、下表の期日までにご連絡いただく必要が... 詳細表示
- No：12266
- 公開日時：2023/11/22 09:00
- 更新日時：2025/01/27 17:05
- カテゴリー：お引越し・契約変更・プラン変更 , さすガねっとの変更・解約お申込み , さすガねっとインターネット契約の解約
アプリのエネルギー履歴画面に本日のエネルギーデータが表示されません。

「遠隔操作モード」でアプリをご利用の場合、サーバに蓄積されたデータのみを閲覧できます。アプリご利用のタイミングによ... 詳細表示
- No：1151
- 公開日時：2019/07/17 17:49
- 更新日時：2025/01/27 10:25
- カテゴリー：スマホアプリ , スマホアプリ , スマホアプリ
ホーム画面最上段の表示で、電気使用量やエネファームのイラストが表示されなくなりました。

「遠隔操作モード」で使用された場合、この状態になります。スマホを宅内の無線LAN環境で起動して再度ご確認ください。詳細表示
- No：1149
- 公開日時：2019/07/17 17:49
- 更新日時：2025/01/27 10:25
- カテゴリー：スマホアプリ , スマホアプリ
さすガねっとの「初期契約解除」について教えてください。

お客さまが「大阪ガスのインターネット「さすガねっと」ご契約内容のご案内」を受領した日を含む8日が経過するまでの間、... 詳細表示
- No：8735
- 公開日時：2022/03/01 08:16
- 更新日時：2025/01/27 09:25
- カテゴリー：お申込み・工事 , 工事について（新規・変更・解約）
大阪ガスの電気「ベースプランA-G」について教えてください。

「ベースプランA-G」は、大阪ガスの都市ガスと電気をセットでお使いいただけるお客さま向けの電気料金メニューです。大... 詳細表示
- No：12260
- 公開日時：2023/02/28 15:28
- 更新日時：2025/01/24 09:52
- カテゴリー：電気料金メニュー , 電気料金メニュー
アプリストアで「エネファーム」を検索すると2つのエネファームアプリが表示されたのですが、どちらを利用すればよいでしょうか。

2016年4月以降に発売されたリモコンをお使いのお客さまは「エネファームアプリII」（木のマークのアイコン）をご利... 詳細表示
- No：1135
- 公開日時：2019/07/17 17:50
- 更新日時：2025/01/27 10:23
- カテゴリー：スマホアプリ , スマホアプリ
エネファームアプリがあれば、床暖房などの専用リモコンは不要ですか？

必要です。詳細表示
- No：1129
- 公開日時：2019/07/17 17:50
- 更新日時：2025/01/27 10:30
- カテゴリー：その他(2014年発売エネファーム) , その他(2014年発売エネファーム)
テーブルコンロは、らく得リースの対象ですか？

2017年3月15日らく得リース審査申込分から、テーブルコンロも対象です。詳細表示
- No：416
- 公開日時：2019/07/17 17:55
- 更新日時：2025/01/27 13:30
- カテゴリー：ガス機器等のリース（らく得リース） , ガス機器等のリース（らく得リース）
らく得リースが新築中の住宅に適用されないのはなぜですか？

新築住宅の場合、ハウスメーカーさんや大工さんの建築工事にガス機器が含まれることが一般的であるため、建築工事の一部を... 詳細表示
- No：417
- 公開日時：2019/07/17 17:55
- 更新日時：2025/01/27 13:30
- カテゴリー：ガス機器等のリース（らく得リース） , ガス機器等のリース（らく得リース）

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