アプリをエネファームに接続する際に、「リモコンを探しています」の画面から変化せず、最終的に失敗しました。どうすればいいですか？

アプリとエネファームを接続するには、スマートフォンとリモコンが同じ無線LANのアクセスポイント（SSID）に繋がっ... 詳細表示

利用できるクレジットカードの種類を教えてください。

大阪ガス料金のお支払いにご利用いただけるクレジットカードにつきましては、下記ページをご覧ください。 なお、クレジ... 詳細表示

大阪ガスの電気「スタイルプランE‐ZERO」について教えてください。

「スタイルプランE‐ZERO」は、再生可能エネルギー（太陽光、風力、バイオマス）を電源にしてつくられた電気を供給す... 詳細表示

口座振替の申込みは、銀行の窓口でもできますか？

ゆうちょ銀行を含め弊社で取扱可能な金融機関であれば、窓口でガス料金の口座振替をお申込みいただくことが可能です。預金... 詳細表示

さすガねっと料金の支払い方法を変更します。ガス料金の支払い方法も一緒に変更できますか？

いいえ、さすガねっととガス料金（大阪ガスの電気料金）のお支払い方法の変更は同時に承ることはできません。 さすガね... 詳細表示

床暖房の床仕上げ材に市販のワックスを使用しても大丈夫でしょうか？

ワックスの選定・塗布方法はワックスメーカーさまにお問い合わせをしてください。 詳細表示

コンロ周囲の壁とどれぐらい離せば安全ですか？

火災予防条例で定められている距離を確保する必要があります。具体的な距離については型式により異なりますので、取扱説明... 詳細表示

床暖の上に置く家具の材質は何でも大丈夫なのでしょうか？

床や床暖房パネルには、どんな材質の家具でも影響はありませんが、床表面の温度が40℃前後になりますので、家具の変形や... 詳細表示

ガスファンヒーターのランニングコストはどのくらいですか？

機種や使用されるお部屋の広さ等の環境により異なりますが、1時間当たりの費用の目安については以下のリンクよりご確認く... 詳細表示

エネファームアプリはどこでも使えますか？屋外でも使えますか？

ご家庭内の無線LAN環境下でのご利用となります。屋外では基本使えません。ただし、スマートフォンに保存された電気使用... 詳細表示