らく得保証の保証期間中は、修理費が全て無償になりますか？

取扱説明書に基づいた正常な使用状態での故障については 基本料・技術料・部品代が無償となります。 詳しくは以下リンク... 詳細表示

太陽光発電システムを導入済みの場合、エネファームの追加設置にはどれくらいの時間がかかりますか？

既に太陽光発電システムを導入済みで、エネファームを追加で設置される場合、発電事業者の申請が必要になります。 国の承... 詳細表示

コンロのごとくやファンヒーターのフィルターなど、現在使っているガス機器の部品を取り寄せたいのですが、どこに連絡すればいいですか？

ガス機器の部品販売については、お近くの大阪ガスサービスショップへご連絡ください。 ＞近くの大阪ガスサービ... 詳細表示

ふろがまの循環穴はどのように掃除すればよいですか？

手を入れてお掃除されるのはお止めください。蛇口にホースをつないで勢い良く水を流していただくか、市販のふろがま洗浄剤... 詳細表示

床暖房の床仕上げ材を貼り替えることは可能でしょうか？

床暖房の床仕上げ材の貼り替えについては、床仕上げ材の種類、床暖房マットとの組み合わせにもよりますが、床仕上げ材のみ... 詳細表示

朝ふろに入るとき自動保温のままと、沸かした場合、どちらがおトクですか？

自動の保温機能は自動運転終了後4時間（機種によっては、6時間・8時間）のみ有効ですので不要な時に保温するよりも、沸... 詳細表示

床暖房の温水パイプが“湯アカ”で詰まることはないですか？

一般に“湯アカ”と呼ばれる物質は細菌です。しかし、暖房用温水パイプ内は貧栄養の状態（栄養分がきわめて少ない状態）に... 詳細表示

ガスファンヒーターは日頃どのようにお手入れ（掃除）をすればいいですか？

エアフィルターについているほこりを掃除機などで吸い取ってください。 さらに付着が気になる場合は、エアフィルターを取... 詳細表示

浴室暖房乾燥機はどんな浴室でも取り付けられるのですか？

はい。一般的なユニットバスや在来浴室（タイル貼りの浴室）に取り付け可能です。ただし、浴室の広さや天井の形状、窓... 詳細表示

エネファームのリモコンと無線LANルータの接続設定で、自動接続ができません。どうすればいいですか？

以下の方法で改善される場合がありますのでお試しください。 ・無線LANルータをリモコンに... 詳細表示