浴室暖房乾燥機で高温で乾燥すると壁は傷みませんか？また、長時間使用すると壁やタイルは傷みませんか？

温風温度は65～75℃です。輸入品等の特殊な材料を使用した壁（タイル）の場合は除きますが、普通はタイルの目地やパネルの接合部等を乾燥することで「かび」の発... 詳細表示

電池を入れる場所がわからないのですが？

概ね以下の場所にあります。 湯沸かし器・・・本体下部 コンロ・・・操作部分の左右いずれかの端部分 ※各機器の電池収納場所を本文下部の添... 詳細表示

スマートフォンでお湯張りや床暖房の操作が完了したかどうかは、どうやってわかりますか？

宅内からの操作の場合、正常に完了した旨の通知がスマートフォンにポップアップで表示されます。 宅外からご利用の場合は、一定時間後に機器の状態を確認いただく... 詳細表示

炊飯器の交換部品（パッキンや内ぶた、炊飯釜）はどこで購入することができますか？

お近くの大阪ガスサービスショップにご用命ください。 なお、部品の保有期限を過ぎている等で対応いたしかねる場合もございます。予めご了承ください。 詳細表示

低温にしても熱いお湯が出てくるのですが、何が原因と考えられますか？

お湯の出る蛇口を極端に絞りすぎていないでしょうか？お湯を充分出して頂いても熱いようであれば、器具の故障も考えられますので点検が必要です。 詳細表示

ガス機器の取扱説明書は手に入りますか？

取扱説明書のPDFファイルをダウンロードしていただけます。 なお、当社が発売したすべてのガス機器の取扱説明書は公開しておりません。ご希望の取... 詳細表示

浴槽内のフィルター（お湯の噴出し口）の掃除はできますか？

浴槽内のフィルターは以下の手順でお掃除いただけます。（はめ込み式で取り付けしておりますので取り外しが可能です） ※一部取り外せないフィルターもござい... 詳細表示

浴室暖房乾燥機で乾燥運転をする時、ふろの蓋を開けたままでもいいのですか？

浴槽に残り湯等の水が入っている場合は、浴槽に蓋をするか排水して乾燥運転をしてください。（浴槽内の湯（水）が蒸発して乾燥効果を低下させます。）また、浴室内の... 詳細表示

内釜（炊飯釜）のテフロン（フッ素）加工がはがれてもうまく炊けるのでしょうか？はがれたテフロンを食べても大丈夫なのでしょうか？

金属タワシなどでこすると、テフロン（フッ素）加工がはがれる事があります。多少のはがれでは使用上の影響はありませんし、食品衛生上全く問題ありません。 ... 詳細表示

賃貸住宅にはらく得リースを適用できないの？

対象機器が賃貸住宅のオーナーさまの所有物となるため 賃貸住宅にご入居のお客さまは「らく得リース」をご利用いただけません。 　 なお、賃貸住宅オーナー... 詳細表示