支払いができなかったため、インターネットサービスが停止されました。サービスを再開するにはどのような手

お問い合わせ

よくあるお問い合わせ（FAQ） > カテゴリから探す > 大阪ガスのインターネットさすガねっと > お支払い・明細 > 支払いができなかったため、インターネットサービスが停止されました。サービスを再開するにはどのような手続きが必要ですか？

支払いができなかったため、インターネットサービスが停止されました。サービスを再開するにはどのような手続きが必要ですか？

カテゴリー :

サービス利用再開までの流れは以下の通りです。

①お手元の払込取扱票にて、すべての請求月次の料金をお支払いください。
②お支払い後、今月末日の2日前までに、下記URLより申込フォームへアクセスいただき必要事項をご入力のうえ、サービス利用再開をお申込みください。

＞さすガねっと専用フォーム
※弊社にて入力内容を確認後、サービス再開まで数日かかる場合がございます。
※入力内容に誤りや不明点がある場合は、弊社から確認のご連絡をさせていただきます。

お支払い後フォームからのお申込みをいただけない場合は、約款に基づき月末（Nプランは翌月6営業日頃）で契約解除いたします。ご契約解除による注意点は以下のとおりです。

※営業日は土日・祝日・年末年始（12月29日～1月3日）を除く日です。

【契約解除によるご注意点】

・2年定期契約型をご契約中で、更新期間外に解約の場合、契約解除料をお支払いいただきます。

・標準工事費の分割払い期間中の場合、工事費の残債を一括で請求いたします。

・解約後は、元の契約を復元することはできず、新規でご契約いただく必要があります。その場合、新規開通に伴う工事費や契約事務手数料等の初期費用が新たに発生いたします。

・解約後に新規でご契約いただく場合、各種レンタル機器についても継続利用はできません。

・固定電話サービスを再度契約いただく場合、解約前の電話番号をご利用いただくことはできません。