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  • No : 8961
  • 公開日時 : 2022/03/01 08:17
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着信転送を申し込んだ場合の本人確認の方法について教えてください。

回答

申込受付の方法により異なります。

※本人確認が完了するまでは、インターネットのお申込み手続き自体が完了とならず、開通工事等の必要な手配が先に進まないためご注意下さい 。
 
■弊社または弊社の代理店による対面での申込受付等により、申込受付時に本人確認が可能な場合
 
申込時に運転免許証を提示ください。

以下のケースでは対面での本人確認の受付ができず、後日郵送にて本人確認に関する「さすガねっと固定電話オプション「着信転送」必要書類ご返送のお願い」という書面をお送りしますので、内容をご確認いただき、本人確認書類を貼付の上、ご返送ください。

・免許証記載の住所と現住所が異なる場合
・ご契約者名義と異なる代理人(同居の親族等)による申込の場合
 
■WEBやお電話での申込受付等により、申込受付時に本人確認ができない場合

郵送にて「さすガねっと固定電話オプション「着信転送」必要書類ご返送のお願い」という書面をお送りしますので、内容をご確認いただき、本人確認書類を貼付の上、ご返送ください。
 
「さすガねっと固定電話オプション「着信転送」必要書類ご返送のお願い」に関してはこちらをご覧ください。

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