ガス・電気のインボイス制度に対応している請求書(適格請求書)が欲しい。

令和5年(2023)年10月1日より施行される「適格請求書等保存方式」(いわゆる「インボイス制度」)に関し... 詳細表示

原料費調整とはなんですか？

原料費調整とは、原油価格や為替レートの変動に伴う原料価格の変動を毎月のガス料金に反映させていただくものです。 ... 詳細表示

口座振替変更の申込みをしたが、旧口座の停止連絡は必要ですか？

手続きは不要です。 なお新口座の登録完了時に届く「振替開始のお知らせはがき（一部の方除く）」に記載の適用開始月... 詳細表示

申込みをすると、いつからGAS得プランが適用されますか？

お客さまの申込書が大阪ガスに到着し、大阪ガスが内容を承諾した日に契約が成立します。 契約成立後の初回... 詳細表示

クレジットカード払い適用前のガス料金をクレジットカード適用後に払うことができますか？

申込み手続き完了以前に検針したガス料金等につきましては、従来のお支払い方法でお支払いください。 詳細表示

原料費調整額の上限価格とはなんですか？

原料費調整額の上限価格とは、急激な原料価格の変動による影響を緩和するためのものです。上限を超過した部分は、ガス料金... 詳細表示

ガス料金と電気料金の請求月が違います（1ヶ月ずれています）。なぜですか？

ガスと電気は別々に検針を行っており、電気の検針データは各エリアの一般送配電事業者（関西電力送配電など）の検針結... 詳細表示

クレジットカード支払いにするとガス料金の割引はありますか？

いいえ。ガス料金の割引はありません。 詳細表示

ガスメーターを交換すると基本料金が安くなると訪問がありました。大阪ガスのサービス（作業）ですか？

大阪ガスのサービス（作業）ではありません。基本料金はガスの使用量により決まるため、メーターを交換しても安くなること... 詳細表示

クレジットカード払いでもご使用量のお知らせ（検針票）に「使用量」や「請求予定金額」は表示されますか？

「ご使用量のお知らせ（検針票）」は従来どおり大阪ガスよりお届けいたします。 使用量や請求予定金額は「ご使用量のお知... 詳細表示