GAS得プラン対象の機器を持っていると、自動的におトクな料金が適用になるの？

GAS得プランの適用にはお客さまからのお申込みが必要です。 このため、対象機器を持っているだけで、お申込みをしてい... 詳細表示

クレジットカード払い適用前のガス料金をクレジットカード適用後に払うことができますか？

申し込み手続き完了以前に検針したガス料金等につきましては、 従来のお支払い方法でお支払いください。 詳細表示

口座振替の変更申込をしたが、旧口座の停止連絡は必要ですか？

手続きは不要です。 なお新口座の登録完了時に届く「振替開始のお知らせはがき」に記載の適用開始月までは、旧口座からの... 詳細表示

申込みをすると、いつからGAS得プランが適用になるの？

お客さまの申込書が大阪ガスに到着し、大阪ガスが内容を承諾した日に契約が成立します。契約成立後の初回定例検針日の翌日... 詳細表示

ガス管の交換に必要な工事費用は、ガス会社で負担するのですか？

お客さま宅の敷地内のガス配管は、お客さまの資産となっております。従いまして、改善工事に必要な費用につきましては、お... 詳細表示

ガスメーターを交換すると基本料金が安くなると訪問がありました。 大阪ガスで実施しているサービス（作業）なのでしょうか？

基本料金はガスの使用量により決まるため、メーターを交換しても安くなることはありません。 大阪ガスの名前を悪用した訪... 詳細表示

クレジットカード支払いにするとガス料金の割引はありますか？

ガス料金の割引はありません。 詳細表示

ガス料金が急に高くなりました。何故ですか？

ガス料金が高くなる要因としては以下が考えられます。・給湯器を能力の高いものに変更した、または、ファンヒーター等のガ... 詳細表示

ご使用量のお知らせ（検針票）に「使用量」や「請求予定金額」は表示されますか？

「ご使用量のお知らせ（検針票）」は従来どおり大阪ガスよりお届けいたします。 使用量や請求予定金額は「ご使用量のお... 詳細表示

引越しをしますが、何か手続きは必要ですか？（引越し後は大阪ガスをご使用にならない場合）

特に手続きは必要ありませんが、転宅までの最終のガス料金の振替までは口座を解約なさらないようお願いします。 なお、... 詳細表示