機器を購入した後でも、らく得保証を申込みできますか？

購入時でなくても、10年目まで（ビルトインコンロの場合8年目、据置コンロの場合6年目まで）契約できます（給湯器の場... 詳細表示

ガスコンロの取り替えを検討しています。 どうすればいいですか？

お気軽にお近くの大阪ガスサービスショップへご相談ください。 数あるコンロの中から、お客さまのご要望に添う最適なコ... 詳細表示

ふろを湧かすとき、設定温度より低い温度になってしまうのはなぜですか？

お風呂の循環口にあるフィルターが詰まった場合、ふろがま内のお湯の循環が悪くなり、このような症状となることがあります... 詳細表示

ガスの見える化はできますか？

はい、できます。 エネファームtype Sの「ツナガルde機能」について詳しくは以下のリンクよりご確認くださ... 詳細表示

自動的にお湯が張れる商品について教えてください。

カタログに自動お湯はり（オート止水）と表示のある給湯器が自動的にお湯が張れる商品です。給湯落し込み量を設定でき、落... 詳細表示

アプリをエネファームに接続する際に、「リモコンを探しています」の画面から変化せず、最終的に失敗しました。どうすればいいですか？

アプリとエネファームを接続するには、スマートフォンとリモコンが同じ無線LANのアクセスポイント（SSID）に繋がっ... 詳細表示

ダブル発電普及促進エコキャンペーン・ダブル発電プレミアムポイントについて、教えてください。

ダブル発電普及促進エコキャンペーンの“新規”お申込み受付は、2017年3月31日をもって終了しました。 ※201... 詳細表示

床暖房の床仕上げ材に市販のワックスを使用しても大丈夫でしょうか？

ワックスの選定・塗布方法はワックスメーカーさまにお問い合わせをしてください。 詳細表示

お湯を出すと配管から音がするのはなにか問題があるのでしょうか？

お湯や水の蛇口を急激に止めたり流したりすることにより配管内の圧力が変動し発生する衝撃音ではないかと思います。蛇口を... 詳細表示

らく得リースは賃貸住宅でも利用できますか？

対象機器が賃貸住宅のオーナーさまの所有物となるため 賃貸住宅にご入居のお客さまは「らく得リース」をご利用いただけま... 詳細表示