調理油過熱防止装置について詳しく教えてください。

うっかり目を離したスキに起こってしまう天ぷら油火災（天ぷら油火災は約370℃で自然発火します）を未然に防ぐ機能です... 詳細表示

湯沸し器は長時間（30分以上）連続使用しても大丈夫でしょうか？

消し忘れ防止のため、20分連続使用すると自動的に消火する機能を搭載してます。ただし、水は止まりません。 （198... 詳細表示

ガスファンヒーターを使用するとパリパリという音がする時がありますが大丈夫ですか？

点火・消火後しばらくの間は燃焼部周辺の金属部の温度変化により、ある程度のパリパリ音が鳴ることがありますが異常ではあ... 詳細表示

自動的にお湯が張れる商品について教えてください。

カタログに自動お湯はり（オート止水）と表示のある給湯器が自動的にお湯が張れる商品です。給湯落し込み量を設定でき、落... 詳細表示

機器を購入した後でも、らく得保証を申込みできますか？

購入時でなくても、10年目まで（ビルトインコンロの場合8年目、据置コンロの場合6年目まで）契約できます（給湯器の場... 詳細表示

ガスコンロの取り替えを検討しています。 どうすればいいですか？

お気軽にお近くの大阪ガスサービスショップへご相談ください。 数あるコンロの中から、お客さまのご要望に添う最適なコ... 詳細表示

ガスファンヒーターの設定温度まで室温が上がらないのはなぜですか？

お部屋の温度計とガスファンヒーターの設置場所の違いにより、表示温度が一致しないことが考えられます。 ガスファ... 詳細表示

アプリをエネファームに接続する際に、「リモコンを探しています」の画面から変化せず、最終的に失敗しました。どうすればいいですか？

アプリとエネファームを接続するには、スマートフォンとリモコンが同じ無線LANのアクセスポイント（SSID）に繋がっ... 詳細表示

給湯器のお湯は飲めますか？

給湯器内部に長時間たまっていた水は、飲用や調理用に用いないでください。例えば、朝いちばんにお使いになるとき、お湯が... 詳細表示

炙りものをしたいので、ガスコンロのセンサーを解除したいのですが、どうすればいいですか？

「高温炒め」「あぶり高温炒め」「センサー解除」「左コンロ高温」ボタン（機種により表示内容が異なります）を操作いただ... 詳細表示