Nプランの場合の、派遣工事と無派遣工事の違いについて教えてください。

派遣工事とはさすガねっとのお申込み(新規/転用)や移転、コース変更、速度変更時に、お客さま宅内での屋内配線工事やO... 詳細表示

「おうち割 光セット」について教えてください。

こちらからご確認ください 詳細表示

「ホワイトコール24」について教えてください。

こちらからご確認ください 詳細表示

現在インターネットや固定電話の契約が無い場合もさすガねっとの契約はできますか？

現在インターネットや固定電話をご契約されていないお客さまでも、さすガねっとのお申し込み後、新しく回線の引き込み工事... 詳細表示

Jプランのかけ放題パックで無料通話の対象外となる電話番号を教えてください。

Jプランのかけ放題の対象外となる通話先電話番号一覧についてはこちらをご覧ください。 詳細表示

TVの接続・設定方法を教えてください。

ご契約のプランによって設定方法が異なります。 Nプランの場合はこちら ※Nプラン1Gコース⇔10Gコースの... 詳細表示

さすガねっとの各種特典は、一度解約した後の再申込みでも受けられますか？

さすガねっと契約特典の「工事費相当額割引」「違約金相当額補填割引」は、当社インターネット契約を解除後に同一設置場所... 詳細表示

国際通話料金や国際通話のかけ方について教えてください。

国際通話料金に関してはこちらから各プランの電話サービスに関する約款・規約をご確認ください。 ※Nプランの「さ... 詳細表示

さすガねっとの固定電話から通話できない電話番号はありますか？

各プラン毎に通話不可な電話番号がございます。こちらのファイルからご確認ください。 詳細表示

メールサービスのオプションについて教えてください。

メールサービスの主なオプションについて以下からご確認ください。 ※Nプランのメールサービスは、2026年2月... 詳細表示