ガス機器の修理にはいくらぐらいの費用がかかりますか？

修理費用につきましては担当者が点検を実施し、故障原因や修理に必要な作業を特定した後にご説明させていただきます。 費... 詳細表示

「ご使用量のお知らせ（検針票）」に記載されている 「もっと割」、「エコジョーズ」、「床暖ST」、「床暖EJ」、「ハウス空調ST」、「ハウス空調EJ」、「マイホーム発電」とはなんですか？

ご契約いただいている料金メニューの略記です。料金メニューの詳細は、それぞれリンク先でご確認ください。 ※原料... 詳細表示

床暖房の温水パイプが“湯アカ”で詰まることはないですか？

一般に“湯アカ”と呼ばれる物質は細菌です。しかし、暖房用温水パイプ内は貧栄養の状態（栄養分がきわめて少ない状態）に... 詳細表示

大阪ガスの電気「スタイルプランd‐B」について教えてください。

「スタイルプランd‐B」とは、電気料金に応じてdポイントがたまる電気料金メニューです。現在、関西電力の従量電灯Bに... 詳細表示

朝ふろに入るとき自動保温のままと、沸かした場合、どちらがおトクですか？

自動の保温機能は自動運転終了後、設定時間中保温機能が有効となりますので、不要な時に保温するよりも沸かし直しをされる... 詳細表示

ガスファンヒーターは日頃どのようにお手入れ（掃除）をすればいいですか？

エアフィルターについているほこりを掃除機などで吸い取ってください。 さらに付着が気になる場合は、エアフィルターを取... 詳細表示

ガスの使用開始・中止の作業にきてもらう時間帯の変更など、一度申込んだ内容を変更（キャンセル）することはできますか？

はい、できます。訪問日時の変更やキャンセルのお手続きは大阪ガスお客さまセンターへお電話ください。なお、インターネッ... 詳細表示

コンビニエンスストア等で請求書（払込票）によるガス料金等の支払いを行う際に、支払いにデビットカードを使うことはできますか？

デビットカードによる支払いへの対応状況は店舗によって異り当社では分かりかねます。恐れ入りますが、デビットカードの発... 詳細表示

ファンヒーターの温度表示部分に数字（エラーコード）が表示されています。故障ですか？（温度表示部分に8、11、12、14、70と表示され運転が止まりました。）

運転中などに何らかの事象を検知した場合に、温度表示部に数字が表示されます。 簡単な処置で改善する場合がありますの... 詳細表示

口座振替日が毎月異なるのはなぜですか？

口座のお引き落とし日は毎月決まった日付ではなく、当社が指定した日（検針日から約10日後）となっているためです。 ... 詳細表示