オプションを申込／解除する方法を教えてください。

さすガねっと専用ダイヤル（0120-001-021）へご連絡ください。 詳細表示

各種設定サポートはありますか？

さすガねっとにご契約いただくと、開通の翌月まで「駆けつけサポート」が無料でご利用いただけます。 詳しくはこちらを... 詳細表示

電話機器の接続・設定方法を教えてください。

ご契約のプランによって接続・設定方法が異なります。 ■Nプランの場合はこちら ■Jのプラン場合はこちら... 詳細表示

契約の際にプロバイダは選べますか？

さすガねっとはプロバイダ込みのサービスとなっており、お客さまがプロバイダをお選びいただくことはできません。 詳細表示

着信転送を申し込んだ場合の本人確認の方法について教えてください。

申込受付の方法により異なります。 ※本人確認が完了するまでは、インターネットのお申込み手続き自体が完了となら... 詳細表示

現在インターネットや固定電話の契約が無い場合もさすガねっとの契約はできますか？

現在インターネットや固定電話をご契約されていないお客さまでも、さすガねっとのお申し込み後、新しく回線の引き込み工事... 詳細表示

WEB申込限定キャッシュバックキャンペーンは、他社からの乗り換えでも対象になりますか？

はい、キャンペーン期間内にお申込みいただき、契約締結が完了していれば対象になります。 詳細表示

Sプランで工事を２回行うのはなぜですか？

宅内工事と屋外工事を行う必要があるため、2日に分けて工事を実施します。いずれの工事においてもお客さまの立ち合いをお... 詳細表示

電話・電話オプションの工事費について教えてください。

各プランの工事費用はこちらをご参照ください。　 電話工事に関する費用の例） 金額は税込表記 【Nプラン】 ①... 詳細表示

ひかりTV for NUROのオプションの申込方法を教えてください。

お客さまより、ひかりTVカスタマーセンターへご連絡いただくか、ひかりTV画面上からお申込みをお願いいたします。 詳細表示