番号ポータビリティについて教えてください。

番号ポータビリティとは、電話番号を継続的に利用できるようにするサービスです。ただし、お引越しなどで現在設置場所が変... 詳細表示

電話機器の接続・設定方法を教えてください。

ご契約のプランによって接続・設定方法が異なります。 ■Nプランの場合はこちら ■Jのプラン場合はこちら... 詳細表示

オプション解約の際、契約解除料は発生しますか？

契約解除料は発生しません。 ※Nプラン1GコースのWi-Fiルーターレンタルの最低利用期間は2年間となります。最... 詳細表示

さすガねっとのプラン変更をすると再工事は必要ですか？

プラン変更時には別途工事が発生する場合があります。工事の有無や内容については、現在ご契約のプランと変更後のプランに... 詳細表示

大阪ガスとガスや電気の契約がなくてもさすガねっとに申し込めますか？

大阪ガスとガスや電気のご契約がなくてもさすガねっとへお申込いただくことは可能です。 ※ただし、ガスや電気のご... 詳細表示

Nプランの場合の、派遣工事と無派遣工事の違いについて教えてください。

派遣工事とはさすガねっとのお申込み(新規/転用)や移転、最大速度変更時に、お客様宅内での屋内配線工事やONU(回線... 詳細表示

さすガねっとはいつ解約しても各種特典は受けられるのですか？

インターネット契約を解除された場合、さすガねっとのご契約特典はその時点で対象外となります。 また、解約時期に... 詳細表示

オプションを申込／解除する方法を教えてください。

さすガねっと専用ダイヤル（0120-001-021）へご連絡ください。 詳細表示

メールサービスの仕様について教えてください。

ご契約のプラン毎に異なります。こちらをご確認ください。 ※Sプランはメールサービスはありません。 詳細表示

電話のオプションサービスを利用する際の設定方法を教えてください。

ご契約のプランによって設定方法が異なります。 ■Nプランの場合はこちら ■Jのプラン場合はこちら ... 詳細表示