Nプランのインターネットメール機能が終了した後も、Nプランのインターネット接続サービスは使えますか？

Nプランでは、無料オプションサービスとしてインターネットメール機能を提供し、この機能に付随してメールアドレス（@s... 詳細表示

WEB申込限定キャッシュバックキャンペーンは、いつキャッシュバックされますか？

キャッシュバック申請書を送付いただいた方から順次ご指定の口座へお振り込みいたします。 申請書は「さすガねっと... 詳細表示

Jプランのかけ放題パックで無料通話の対象外となる電話番号を教えてください。

Jプランのかけ放題の対象外となる通話先電話番号一覧についてはこちらをご覧ください。 詳細表示

オプションを申込／解除する方法を教えてください。

さすガねっと専用ダイヤル（0120-001-021）へご連絡ください。 詳細表示

オプション解約の際、契約解除料は発生しますか？

契約解除料は発生しません。 ※Nプラン1GコースのWi-Fiルーターレンタルの最低利用期間は2年間となります。最... 詳細表示

WEB申込限定キャッシュバックキャンペーンは、どのような方法でキャッシュバックされますか？

「さすガねっと」の開通月から7カ月経過後の翌々月以降を目途に、キャッシュバック事務局から「さすガねっと」のご契約先... 詳細表示

Nプランのメールアドレスが終了した後、月額料金は変わりますか？

Nプランのメールアドレスは無料オプションに付随して提供しているため、サービス終了後もNプランの月額料金は変わりませ... 詳細表示

電話機器の接続・設定方法を教えてください。

ご契約のプランによって接続・設定方法が異なります。 ■Nプランの場合はこちら ■Jのプラン場合はこちら... 詳細表示

速度制限はありますか？

通信設備に過大な負荷を生じる行為があった場合や、大規模災害などの非常事態の場合等には通信速度の制限を行うことがあり... 詳細表示

転用とは何ですか？

NTT西日本が提供する「フレッツ光」をご利用中のお客さまが「設置している光回線」や「ひかり電話番号」はそのままで、... 詳細表示